Korjaamon palaverikäytäntöjen kehittäminen
Nieminen, Eemeli (2022)
Nieminen, Eemeli
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202204266057
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202204266057
Tiivistelmä
Opinnäytetyö tehtiin Käyttöauto Oy:n Seinäjoen Pohjankaaren toimipisteessä sijaitsevan vauriokorjaamon tarpeisiin. Työssä pyrittiin kehittämään vauriokorjaamon viikko- ja kuukausipalavereja. Vauriokorjaamon palaverikäytännöt tarvitsivat toimeksiantajan mielestä kehittämistä.
Vauriokorjaamossa käytössä ollut palaverijärjestelmä vaati kehittämistä korjaamon prosessin laadun ja tehokkuuden parantamiseksi. Opinnäytetyössä tutkittiin palaverien teoriaa, erilaisia palaverimuotoja, sekä sisältöä ja sisällön käsittelyjärjestystä. Työn tarkoituksena oli rakentaa toimivat rungot kuukausi- ja viikkopalavereille. Työssä perehdyttiin lisäksi erilaisiin tuotannon mittareihin ja tunnuslukuihin, joista myöhemmin valittiin tärkeimmät prosessia kuvaavat luvut esiteltäviksi palavereissa. Työn tuloksena saatiin korjaamolle luotua uudenlaiset kuukausi- ja viikkopalaverit, sekä tunnuslukujen esittämistä varten kuvaajia, joita palavereissa esitellään.
Vauriokorjaamossa käytössä ollut palaverijärjestelmä vaati kehittämistä korjaamon prosessin laadun ja tehokkuuden parantamiseksi. Opinnäytetyössä tutkittiin palaverien teoriaa, erilaisia palaverimuotoja, sekä sisältöä ja sisällön käsittelyjärjestystä. Työn tarkoituksena oli rakentaa toimivat rungot kuukausi- ja viikkopalavereille. Työssä perehdyttiin lisäksi erilaisiin tuotannon mittareihin ja tunnuslukuihin, joista myöhemmin valittiin tärkeimmät prosessia kuvaavat luvut esiteltäviksi palavereissa. Työn tuloksena saatiin korjaamolle luotua uudenlaiset kuukausi- ja viikkopalaverit, sekä tunnuslukujen esittämistä varten kuvaajia, joita palavereissa esitellään.