Pienkonevalmistajan brändistrategia ja näkyvyyden varmistaminen
Sunila, Roosa (2014)
Sunila, Roosa
Turun ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405096852
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405096852
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tukea Satakunnassa toimivan pienkonevalmistajan huoltoverkoston julkistamista. Oy Lai-Mu Ab valmistaa monitoimikoneita, turvaohjaamoja ja työvälineitä, joita alettiin vuoden 2013 alusta myydä suoraan tehtaalta loppukäyttäjille. Jälleenmyyjästä luovuttiin, ja muutoksen myötä koneiden huoltotoiminnot siirtyivät tehtaan vastuulle. Näin syntyi tarve rakentaa koko Suomen kattava sopimushuoltoverkosto.
Opinnäytetyössä perehdytään laajasti brändin määritelmään, sen rakentamiseen ja brändistrategiaan. Käytännön toiminnan tavoitteena oli varmistaa pienkonevalmistajan brändinäkyvyys valtuutetuissa huoltoliikkeissä sekä suunnitella tehtaan ja huoltoliikkeiden väliseen viestintään vaadittavat lomakepohjat. Materiaali pohjautuu yrityksen olemassa olevaan graafiseen ohjeistoon, ja sen oli oltava taloudellisesti kannattava investointi pienelle konevalmistajalle. Viestintämateriaalin suunnittelussa oli otettava huomioon huoltoliikkeiden erilainen tietotekninen taso.
Käytetyistä lähteistä valtaosa on painettuja, ja ne on julkaistu tällä vuosituhannella. Aluksi teoriassa selvitetään, mitä brändi käsitteenä tarkoittaa, mitkä ovat sen ulottuvuudet ja miten se rakentuu. Kun määritelmä on avattu, syvennytään brändäyksen strategiseen puoleen. Tässä osiossa käydään läpi visio, toimintaprosessit, strateginen johtaminen ja brändin arvonmääritys. Teorian kolmas osio kuvaa brändäystä pk-yrityksessä. Tässä selostetaan, kuinka pienuutta hyödynnetään ja käytetään voimavarana brändin rakennuksessa.
Tämän työn lopputuloksena syntyivät mallikappaleet reklamaatio- ja takuuanomuskaavakkeista sekä huoltoliikkeille tarkoitettu liiketunnus ja suunnitelmat markkinointimateriaaleista. Sopimushuoltoliikkeille jätettiin vapaus valita, kuinka paljon tarjottua markkinointimateriaalia toiminnassa hyödynnetään.
Opinnäytetyössä perehdytään laajasti brändin määritelmään, sen rakentamiseen ja brändistrategiaan. Käytännön toiminnan tavoitteena oli varmistaa pienkonevalmistajan brändinäkyvyys valtuutetuissa huoltoliikkeissä sekä suunnitella tehtaan ja huoltoliikkeiden väliseen viestintään vaadittavat lomakepohjat. Materiaali pohjautuu yrityksen olemassa olevaan graafiseen ohjeistoon, ja sen oli oltava taloudellisesti kannattava investointi pienelle konevalmistajalle. Viestintämateriaalin suunnittelussa oli otettava huomioon huoltoliikkeiden erilainen tietotekninen taso.
Käytetyistä lähteistä valtaosa on painettuja, ja ne on julkaistu tällä vuosituhannella. Aluksi teoriassa selvitetään, mitä brändi käsitteenä tarkoittaa, mitkä ovat sen ulottuvuudet ja miten se rakentuu. Kun määritelmä on avattu, syvennytään brändäyksen strategiseen puoleen. Tässä osiossa käydään läpi visio, toimintaprosessit, strateginen johtaminen ja brändin arvonmääritys. Teorian kolmas osio kuvaa brändäystä pk-yrityksessä. Tässä selostetaan, kuinka pienuutta hyödynnetään ja käytetään voimavarana brändin rakennuksessa.
Tämän työn lopputuloksena syntyivät mallikappaleet reklamaatio- ja takuuanomuskaavakkeista sekä huoltoliikkeille tarkoitettu liiketunnus ja suunnitelmat markkinointimateriaaleista. Sopimushuoltoliikkeille jätettiin vapaus valita, kuinka paljon tarjottua markkinointimateriaalia toiminnassa hyödynnetään.