Etäpuheterapeuttien työhyvinvointi ja sen kehittäminen

Abstract

Opinnäytetyö tehdään toimeksiantona Äännekoulu Oy:n puolesta ja sen tarkoituksena oli lähestyä tutkimuksessa työhyvinvointia etäpuheterapeuttien yhden työpäiväkokemuksen kautta. Tämä vaikuttaa kokonaisvaltaiseen työhyvinvointiin. Äännekoulussa työskentelee tällä hetkellä noin 60 työntekijää eri puolilla Suomea ja näistä suurin osa tekee etätyötä. Mukana on myös työntekijöitä, jotka osallistuvat työntekemiseen eri toimipisteissä tai paikoissa (esimerkiksi koulut ja neuvolat).

Kyselyn avulla pyrittiin kartoittamaan työpäiväkokemuksesta positiivisia ja negatiivisia asioita. Samalla mietin mahdollisia parannusehdotuksia. Pystyin myös ottamaan huomioon etäpuheterapeuttien omia kehitysehdotuksia, jotta heidän sanansa tulee kuulluksi. Tämän avulla voidaan kehittämänään työhyvinvointia, jotta työntekemisestä saadaan entistä viihtyisämpää ja tehokkaampaa.

Sovimme toimeksiantajan kanssa, että yritys lähettää kyselyt omille työntekijöilleen. Tutkimuksen kysely toteutettiin Webropolin kautta. Tutkimuksen lähtökohta on laadullinen ja määrällinen tutkimusmenetelmä, jossa vastausvaihtoehdot olivat monivalintakysymyksiä ja vapaita kysymyksiä. Monivalintakysymykset pyrittäisiin pitämään vakioituina monivalintakysymyksinä.

Opinnäytetyö tehtiin vuoden 2022 kevään aikana.