Yhteisen työpaikan työturvallisuuden kehittäminen usean toimipaikan yrityksessä
Taipale, Tanja (2022)
Taipale, Tanja
2022
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202205036943
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202205036943
Tiivistelmä
Nykyajan liiketoiminnassa kaupan-, matkailu- ja ravitsemusalan yritykset ostavat palveluita ja työtä palveluntoimittajilta. Opinnäytetyön toimeksiantajalla on noin sata toimipaikkaa, joista jokainen vastaa itsenäisesti yhteisen työpaikan työturvallisuuden perehdyttämisestä. Jokaisella tiloissa työskentelevällä tulee olla riittävät tiedot työpaikan haitta- ja vaaratekijöistä, toimintaohjeista ja työturvallisuudesta. Valmiita toimintamalleja ja käytäntöjä yhteisen työpaikan työturvallisuuden kehittämiseksi ei alalta löytynyt. Suomessa vastaavat työturvallisuuden kehittämis- ja perehdyttämisprojektit ovat kohdistuneet yksittäisiin tehtaisiin tai toimipaikkoihin mutta eivät yrityksiin, joilla on monta toimipaikkaa. Kehittämistyö on valtakunnallisesti ainutlaatuinen sen laajuuden ja toimialan vuoksi.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena kehittää yhteisen työpaikan työturvallisuusyhteistyötä, täyttää lain vaatimukset sekä varmistaa kaikkien osapuolien turvallinen työskentely toimeksiantajan tiloissa ja kiinteistöissä. Kehittämistyön tarkoituksena on selvittää yhteistä työpaikkaa koskevat sopimuskumppanit, lisätä olemassa oleviin sopimuksiin liitteeksi turvallisuusasiakirja sekä laatia käytännön työturvallisuusperehdytys palveluntoimittajille. Tavoitteena on luoda yksi ja yhteneväinen toimintatapa, jolla varmistetaan laadukas työturvallisuus kaikissa kiinteistöissä.
Kehittämistyön tutkimusmenetelmä on monimenetelmätutkimus, jossa yhdistyvät laadullinen (toimintatutkimus) ja määrällinen tutkimus. Tiedonkeruumenetelmänä ovat työpajat, teemahaastattelut, dokumenttianalyysi ja havainnointi. Yhteisen työpaikan kehittämistyön tavoitteiden onnistumista selvitettiin toimeksiantajan päälliköille toteutetulla kyselyllä.
Kehittämistyön tuloksena palveluntoimittajien sopimuksiin lisättiin liitteeksi turvallisuusasiakirja. Toimeksiantajan päälliköt osallistettiin ja perehdytettiin yhteisen työpaikan työturvallisuuteen. Palveluntoimittajien työntekijöille laadittiin sähköinen työturvallisuusperehdytys, joka on saatavilla myös paperisena. Johtopäätöksenä voidaan todeta, että yhteisen työpaikan työturvallisuutta onnistuttiin kehittämään kaupan- ja MaRa-alalla ennen näkemättömällä tavalla ja laajuudella, jota ei ollut aiemmin tehty. Tavoitteisiin päästiin ja sähköinen työturvallisuusperehdytys toimii. Tulevaisuuden haasteena on jatkuva kehittäminen, valvonta ja tietojen ylläpitäminen ajantasaisina.
Asiasanat: yhteinen työpaikka, työturvallisuus, riskienhallinta, riskien arviointi ABSTRACT
In modern business, retail, tourism and nutrition companies buy services and work from service providers. When employees of several employers work simultaneously in the same place, it becomes a shared workplace. In the company of the thesis, there are approximately one hundred premises. Each of them is independently responsible for orientation to the occupational safety of the shared workplace. Each person working in the premises should have adequate information about the occupational safety, hazards and risks. Ready-made policies and practices for the development of a shared workplace safety were not found in the industry. Similar work safety development and orientation projects have been targeted at individual factories or premises, but not companies with many locations. This thesis is unique nationwide because of its scale and industry.
This thesis objective was to develop safety cooperation in shared workplaces, meet the requirements of the law and ensure the safe work of all parties in the premises and properties. The purpose of the development was to identify the contracting partners, to add the security document to existing contracts and to establish a practical work safety orientation for service providers. The objective was to create a single and coherent course of action to ensure the quality of safety at work on all properties. The research method used in development work is mixed methods research, combining action research and quantitative research. The data collection process included workshops, theme interviews, documentary analysis and observation. The success of the development objectives was studied by a survey conducted among the supervisors of the commissioner.
As a result of the development, a safety document was added to the contracts of service providers. The supervisors were involved and orientated with the occupational safety of the shared workplace. An electronic occupational safety orientation was prepared for service providers’ employees. In conclusion, occupational safety in the shared workplace was to be developed in the retail, tourism and nutrition industry in a way and scope unseen before. The objectives were reached, and electronic safety orientation works. The challenge for the future will be continuous development, monitoring and maintaining information up to date.
Keywords: shared workplace, occupational safety, risk management, risk assessment
Tämän opinnäytetyön tavoitteena kehittää yhteisen työpaikan työturvallisuusyhteistyötä, täyttää lain vaatimukset sekä varmistaa kaikkien osapuolien turvallinen työskentely toimeksiantajan tiloissa ja kiinteistöissä. Kehittämistyön tarkoituksena on selvittää yhteistä työpaikkaa koskevat sopimuskumppanit, lisätä olemassa oleviin sopimuksiin liitteeksi turvallisuusasiakirja sekä laatia käytännön työturvallisuusperehdytys palveluntoimittajille. Tavoitteena on luoda yksi ja yhteneväinen toimintatapa, jolla varmistetaan laadukas työturvallisuus kaikissa kiinteistöissä.
Kehittämistyön tutkimusmenetelmä on monimenetelmätutkimus, jossa yhdistyvät laadullinen (toimintatutkimus) ja määrällinen tutkimus. Tiedonkeruumenetelmänä ovat työpajat, teemahaastattelut, dokumenttianalyysi ja havainnointi. Yhteisen työpaikan kehittämistyön tavoitteiden onnistumista selvitettiin toimeksiantajan päälliköille toteutetulla kyselyllä.
Kehittämistyön tuloksena palveluntoimittajien sopimuksiin lisättiin liitteeksi turvallisuusasiakirja. Toimeksiantajan päälliköt osallistettiin ja perehdytettiin yhteisen työpaikan työturvallisuuteen. Palveluntoimittajien työntekijöille laadittiin sähköinen työturvallisuusperehdytys, joka on saatavilla myös paperisena. Johtopäätöksenä voidaan todeta, että yhteisen työpaikan työturvallisuutta onnistuttiin kehittämään kaupan- ja MaRa-alalla ennen näkemättömällä tavalla ja laajuudella, jota ei ollut aiemmin tehty. Tavoitteisiin päästiin ja sähköinen työturvallisuusperehdytys toimii. Tulevaisuuden haasteena on jatkuva kehittäminen, valvonta ja tietojen ylläpitäminen ajantasaisina.
Asiasanat: yhteinen työpaikka, työturvallisuus, riskienhallinta, riskien arviointi
In modern business, retail, tourism and nutrition companies buy services and work from service providers. When employees of several employers work simultaneously in the same place, it becomes a shared workplace. In the company of the thesis, there are approximately one hundred premises. Each of them is independently responsible for orientation to the occupational safety of the shared workplace. Each person working in the premises should have adequate information about the occupational safety, hazards and risks. Ready-made policies and practices for the development of a shared workplace safety were not found in the industry. Similar work safety development and orientation projects have been targeted at individual factories or premises, but not companies with many locations. This thesis is unique nationwide because of its scale and industry.
This thesis objective was to develop safety cooperation in shared workplaces, meet the requirements of the law and ensure the safe work of all parties in the premises and properties. The purpose of the development was to identify the contracting partners, to add the security document to existing contracts and to establish a practical work safety orientation for service providers. The objective was to create a single and coherent course of action to ensure the quality of safety at work on all properties. The research method used in development work is mixed methods research, combining action research and quantitative research. The data collection process included workshops, theme interviews, documentary analysis and observation. The success of the development objectives was studied by a survey conducted among the supervisors of the commissioner.
As a result of the development, a safety document was added to the contracts of service providers. The supervisors were involved and orientated with the occupational safety of the shared workplace. An electronic occupational safety orientation was prepared for service providers’ employees. In conclusion, occupational safety in the shared workplace was to be developed in the retail, tourism and nutrition industry in a way and scope unseen before. The objectives were reached, and electronic safety orientation works. The challenge for the future will be continuous development, monitoring and maintaining information up to date.
Keywords: shared workplace, occupational safety, risk management, risk assessment