Varastoinnin prosessikuvaukset: case Tibnor Oy

Abstract

Opinnäytetyön tarve lähti Tibnor Oy:n Seinäjoen palvelukeskuksen prosessikuvausten puuttumisesta. Tibnor Seinäjoen palvelukeskus tuottaa erilaisia esikäsittelypalveluja, joita ovat muun muassa muotoleikkaus, särmäys ja sinkopuhdistus. Tässä opinnäytetyössä keskitytään varastoinnin prosessien kuvaamiseen. Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda ajantasaiset prosessikuvaukset varastoinnin eri prosesseista. Opinnäytetyön tavoite on, että prosessit on tunnistettu, niistä on löydetty kehittämiskohteita ja ne ovat dokumentoidut. Teoriaosuudessa käsitellään prosessien kehittämiseen käytettäviä työkaluja. Näitä ovat Lean-ajattelu, johon myös konsernin SSAB ONE perustuu, JIT ja Six Sigma. Teoriaosuudessa käydään myös läpi varaston- ja materiaalienhallinnan teoriaa. Prosessin tunnistaminen oli opinnäytetyön ensimmäinen vaihe, ja tämä toteutettiin haastattelemalla prosessin jäseniä. Prosessit on dokumentoitu, ja jatkossa prosesseissa olevia puutteita etsitään Six Sigma -työkaluja hyödyntäen. Hyvä prosessi on yksinkertainen, se minimoi virheiden mahdollisuuden ja tuo poikkeamat näkyville, jolloin niihin voidaan reagoida. Hyvä prosessi pyrkii poistamaan hukan ja toimimaan jatkuvana virtauksena. Hyvällä prosessilla on mittarit, ja sitä johdetaan. Prosessien kehittämisessä on tärkeää ottaa mukaan prosessissa työskentelevät henkilöt, koska he ovat prosessin todellisia asiantuntijoita. Kun prosesseista halutaan Lean-ajattelun mukaisesti virtaviivainen, ilman hukkia, on muistettava hyödyntää sen tärkeintä voimavaraa, prosessissa työskenteleviä henkilöitä. Suurin hukka olisi tämän osaamisen käyttämättä jättäminen.