Palkitsemisen kehittäminen

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena on kokonaispalkitsemisen kehittäminen toimeksiantajayrityksen asennushenkilöstön osalta. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, miten asennushenkilöstö kokee nykyisen kokonaispalkitsemisensa työmotivaation ja sitoutumisen näkökulmasta sekä miten sitä tulisi kehittää, jotta se edesauttaisi työmotivaatiota ja sitoutumista yritykseen heidän osaltaan. Opinnäytetyön toimeksiantajayrityksenä oli talotekniikan alalla toimiva Rakennuspalvelu Linna Oy. Opinnäytetyön teoreettisessa osassa tarkastellaan palkitsemista henkilöstöjohtamisen käsitteenä ja sen muodostamaa kokonaisuutta työntekijöiden osalta. Teoreettisessa viitekehyksessä tarkastellaan myös työmotivaatiota ja sen teorioita sekä sitoutumista käsitteenä työelämässä. Tutkimus toteutettiin käyttämällä kahta erilaista tutkimusmenetelmää. Toimeksiantajayrityksen asennushenkilöstön kokonaispalkitsemisen nykytilaa tutkittiin määrällisellä eli kvantitatiivisella tutkimusmenetelmällä. Tutkimus toteutettiin kyselylomaketutkimuksena, joka toteutettiin sekä paperisella että Webropolkyselynä. Tutkimuksen toteutushetkellä yrityksessä työskenteli yhteensä 13 henkilöä asennustehtävissä, joista kaikki antoivat vastauksensa kyselyyn. Toisena tutkimusmenetelmänä käytettiin laadullista eli kvalitatiivista menetelmää, joka toteutettiin teemahaastatteluna yrityksen toimitusjohtajalle. Sillä selvitettiin asennushenkilöstön nykyinen palkitsemisen kokonaisuus sekä työnantajan näkökulma sen nykytilaan ja kehittämiseen käytössä olevat resurssit. Tutkimustuloksista ilmeni, että asennushenkilöstö kokee nykyisen kokonaispalkitsemisensa jossain määrin epäoikeudenmukaisena ja kehitystä vaativana, jotta se edes auttaisi heidän työmotivaationsa ja sitoutumisensa muodostumista. Kehitystä vaativien osa-alueiden tiimoilta, tuloksissa nousi esiin viestintä palkitsemisjärjestelmästä, sekä mahdollisuus urakkapalkkioon. Tuloksista nousi esiin myös, että työntekijät arvostavat palkkioina erilaisia asioita. Tutkimuksesta ilmeni, että työnantaja olisi valmis panostamaan palkitsemisen kehittämiseen, jotta asennushenkilöstön työmotivaatio ja sitoutuminen yritykseen kehittyisivät. Toimeksiantajayritykselle tuotettiin tutkimuksen avulla asennushenkilöstön kokonaispalkitsemisjärjestelmää koskevia kehitysehdotuksia.