Jäsenohjelman rakentaminen ja kehittäminen Beautybic-verkkokauppaan

Abstract

Toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli rakentaa ja kehittää jäsenohjelma kauneudenhoitoalan verkkokauppaan Beautybic. Tulevaisuudessa, kehitetyn jäsenohjelman käyttöönoton myötä, tullaan kasvattamaan: kasvotreenien tuntemusta ja niiden tekemistä, ihonhoitolaitteiden tuntemusta ja oikeanlaista käyttöä kasvotreenejä hyödyntäen sekä asiakassuhteiden määrää. Liittyminen jäsenohjelmaan tulee olemaan mahdollinen eri jäsenyystasojen muodoissa. Hankkimalla verkkokaupan kautta tietty jäsenyystuote käyttäjästä tulee kehitetyn jäsenohjelman jäsen.

Jäsenohjelman luominen tapahtui käyttämällä WordPress-sisällönhallintajärjestelmää sekä WooCommerce-verkkokauppa-alustaa. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostui e-kirjoista ja muista sähköisistä lähteistä poimituista tiedoista liittyen käytössä olleisiin digitaalisiin alustoihin sekä niiden keskeisiin ominaisuuksiin. Teoreettinen osuus koostui myös hankintamenetelmään kuuluvasta SWOT-analyysistä, jota oli hyödynnetty tämän projektin aikana jäsenlisäosan valinnassa. Digitaalisiin alustoihin kuuluva teoreettinen osa tuki harjoittelujakson aikana hankittua teknistä osaamista alustojen käytöstä sekä niiden soveltamisesta.

Ennen jäsenohjelman varsinaista luomista käytiin läpi ja valittiin oikea ja toiminnoiltaan sopiva jäsenlisäosa, jolla suoritettiin jäsenohjelman kehitys. Muutamasta muusta sopivasta jäsenlisäosasta kirjoitettiin kuvaus keskeisistä toiminnallisuuksista ja ominaisuuksista. Kuvaus kirjoitettiin myös käyttöönotetusta jäsenlisäosasta – WooCommerce Memberships.

Itse jäsenohjelman rakentaminen oli sisältänyt useita eri vaiheita, jolloin kehitettiin ja testattiin sekä testijäsenyyteen liittyviä kokonaisuuksia että varsinaiseen jäsenohjelmaan kuuluvia luonnoksia. Jäsenohjelman kehitys sisälsi erilaisten tarkastuksen tarpeessa olevien kohteiden kokeiluja, kuten WooCommerce-alustaan liittyvän oman tilin käyttökokeilun, jäsenyystasojen ja jäsenyystuotteiden testauksia sekä sähköpostiviestien saapumisen tarkastuksia. Testausten tavoitteena oli ottaa selvää, miten edellä mainitut kohteet suoriutuvat keskenään. Lisäksi jäsenohjelman kehittäminen oli käännöstyökalun hyödyntämisen sekä CSS-muotoilujen tarpeissa. Esitettyjen vaiheiden sekä testauskuvausten perusteella luotiin esimerkkien avulla kuvaus, miten jäsenohjelman kehittäminen oli edennyt.

Lopuksi pohdittiin tuloksia, joita saatiin aikaan valitulla jäsenlisäosalla mukaan lukien eri vaiheet ja testaukset. Projektin lopussa saatiin onnistuneesti rakennettua ja kehitettyä toivottu jäsenohjelma, joka on valmis käytettäväksi. Valmiiksi luotu jäsenohjelma sisältää kaikki tarvittavat ja valmiit asetukset ja luonnokset sen julkaisemista ja käyttöönottoa varten Beautybicin verkkokaupassa. Ainoat lisäykset, joita jäsenohjelma vielä kaipaa, ovat jäsenohjelmaan liittyvät ja tulossa olevat sisällöt ja kuvaukset, joiden kehittäminen ei sisältynyt jäsenohjelman kehitykseen opinnäytetyön aikana.