Potilaan epäasiallinen käyttäytyminen hoitajia kohtaan : 360°-videon käsikirjoitus
Siska, Rigna; Sinisalo, Pipsa (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202205057431
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202205057431
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena on potilaan epäasiallinen käyttäytyminen hoitajia kohtaan. Hoitajat kohtaavat potilastyössään paljon epäasiallista käytöstä. Epäasialliseen käytökseen luetaan fyysinen ja henkinen väkivalta, sekä seksuaalinen häirintä.
Työssä haetaan vastauksia siihen minkälaista epäasiallista käytöstä hoitajat voivat kohdata hoitotyössä. Minkälaisia työkaluja ja minkälaisia valmiuksia hoitajat tarvitsevat näiden tilanteiden kohtaamiseen ja hoitamiseen. Millainen olisi 360°-videopeli, jolla luotaisiin hoitajille valmiuksia kohdata epäasiallista käytöstä.
Opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä 360ViSi-hankkeen kanssa. Työn pohjalta luotiin käsikirjoitus, jossa käsitellään hoitajien kohtaamaa epäasiallista käyttäytymistä potilailta. Käsikirjoituksesta voidaan myöhemmin luoda virtuaalitodellisuuteen sijoittuva peli, jonka avulla hoitajat pääsevät harjoittelemaan haastavia tilanteita turvallisesti. Virtuaalitodellisuutta on alettu hyödyntämään hoitoalan opetuksessa viime vuosina enemmissä määrin. Opetusmenetelmänä se on innovatiivinen ja tarjoaa matalan kynnyksen oppimista.
Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena eli laadullisena tutkimuksena kirjallisuusperusteista menetelmää käyttäen. Tarkoituksena oli tuoda ilmi aiemmin tutkittua tietoa. Opinnäytetyön tutkimuskysymykset ohjasivat kirjallisuuden valintaa. Tietoa haettiin lisäksi luotettavista tietokannoista, kuten CINAHL Complete.
Hoitajien kohtaama epäasiallinen käyttäytyminen on käsitteenä hyvinkin laaja. Tilastoja läpi käydessä, käy ilmi, kuinka yleistä se on. Hoitajat tarvitsevat erilaisia työkaluja ja valmiuksia tilanteiden turvalliseen kohtaamiseen. Työhön käytetyssä kirjallisuudessa korostui hoitajien ammattitaidon ylläpito, perehdytyksen merkitys ja nollatoleranssin noudattaminen.
Työssä haetaan vastauksia siihen minkälaista epäasiallista käytöstä hoitajat voivat kohdata hoitotyössä. Minkälaisia työkaluja ja minkälaisia valmiuksia hoitajat tarvitsevat näiden tilanteiden kohtaamiseen ja hoitamiseen. Millainen olisi 360°-videopeli, jolla luotaisiin hoitajille valmiuksia kohdata epäasiallista käytöstä.
Opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä 360ViSi-hankkeen kanssa. Työn pohjalta luotiin käsikirjoitus, jossa käsitellään hoitajien kohtaamaa epäasiallista käyttäytymistä potilailta. Käsikirjoituksesta voidaan myöhemmin luoda virtuaalitodellisuuteen sijoittuva peli, jonka avulla hoitajat pääsevät harjoittelemaan haastavia tilanteita turvallisesti. Virtuaalitodellisuutta on alettu hyödyntämään hoitoalan opetuksessa viime vuosina enemmissä määrin. Opetusmenetelmänä se on innovatiivinen ja tarjoaa matalan kynnyksen oppimista.
Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena eli laadullisena tutkimuksena kirjallisuusperusteista menetelmää käyttäen. Tarkoituksena oli tuoda ilmi aiemmin tutkittua tietoa. Opinnäytetyön tutkimuskysymykset ohjasivat kirjallisuuden valintaa. Tietoa haettiin lisäksi luotettavista tietokannoista, kuten CINAHL Complete.
Hoitajien kohtaama epäasiallinen käyttäytyminen on käsitteenä hyvinkin laaja. Tilastoja läpi käydessä, käy ilmi, kuinka yleistä se on. Hoitajat tarvitsevat erilaisia työkaluja ja valmiuksia tilanteiden turvalliseen kohtaamiseen. Työhön käytetyssä kirjallisuudessa korostui hoitajien ammattitaidon ylläpito, perehdytyksen merkitys ja nollatoleranssin noudattaminen.