Arvonlisäverolain muutoksen vaikutus kuluttajaan
Invenius, Petra (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202205097989
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202205097989
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena on arvonlisäverolain 1.7.2021 voimaan astunut muutos ja sen vaikutus erityisesti kuluttajaan. Opinnäytetyössä selvitetään kyselytutkimuksen avulla lakimuutoksen mahdollisia vaikutuksia kuluttajaan, sekä kuluttajien mielipiteitä lakimuutoksesta. Lisäksi opinnäytetyön on määrä selvittää arvonlisäverolain muutosta selkokielelle.
Teoriaosuudessa käydään läpi arvonlisäverolaki yleisesti, sen käyttö Ahvenanmaalla, arvonlisävero Tullin käytännöissä, sekä arvonlisäverolaki maahantuonnissa EU:n ulkopuolelta. Lisäksi teoriaosuudessa käsitellään arvonlisäverolain muutos, sekä sen myötä käyttöön otettu Import One-Stop Shop eli IOSS.
Opinnäytetyön tutkimusosio toteutettiin kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena. Tutkimusaineisto kerättiin sähköisen kyselylomakkeen avulla. Kysely oli saatavilla marraskuusta 2021 tammikuuhun 2022. Kysely oli Google Forms-sivustolla vapaasti saatavilla ja se lähetettiin myös sähköpostin välityksellä muutamalle kiinnostuneelle saatekirjeen kanssa. Kyselyyn tuli 25 vastausta.
Tutkimuksen perusteella enemmistö vastaajista oli tietoinen lakimuutoksesta, mikä oli positiivinen yllätys. Arvonlisäverolainmuutoksen ei myöskään niinkään ollut koettu vaikuttaneen vastaajien kulutustottumuksiin. Lähes puolet, 48 % vastaajista kuitenkin olisi toivonut laajempaa tiedottamista lakimuutoksesta. Vastaajien kulutustottumukset eivät niinkään yllättäneet, vaan vahvistivat ennakkokäsityksiä kuluttajien tavoista.
Teoriaosuudessa käydään läpi arvonlisäverolaki yleisesti, sen käyttö Ahvenanmaalla, arvonlisävero Tullin käytännöissä, sekä arvonlisäverolaki maahantuonnissa EU:n ulkopuolelta. Lisäksi teoriaosuudessa käsitellään arvonlisäverolain muutos, sekä sen myötä käyttöön otettu Import One-Stop Shop eli IOSS.
Opinnäytetyön tutkimusosio toteutettiin kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena. Tutkimusaineisto kerättiin sähköisen kyselylomakkeen avulla. Kysely oli saatavilla marraskuusta 2021 tammikuuhun 2022. Kysely oli Google Forms-sivustolla vapaasti saatavilla ja se lähetettiin myös sähköpostin välityksellä muutamalle kiinnostuneelle saatekirjeen kanssa. Kyselyyn tuli 25 vastausta.
Tutkimuksen perusteella enemmistö vastaajista oli tietoinen lakimuutoksesta, mikä oli positiivinen yllätys. Arvonlisäverolainmuutoksen ei myöskään niinkään ollut koettu vaikuttaneen vastaajien kulutustottumuksiin. Lähes puolet, 48 % vastaajista kuitenkin olisi toivonut laajempaa tiedottamista lakimuutoksesta. Vastaajien kulutustottumukset eivät niinkään yllättäneet, vaan vahvistivat ennakkokäsityksiä kuluttajien tavoista.