Esimiestyön keinot sairaanhoitajien työhyvinvoinnin tukemiseksi COVID-19 pandemian aikana : systemaattinen kirjallisuuskatsaus

Abstract

Sairaanhoitajien työhyvinvointi on laskenut COVID-19 pandemian aikana. Hoitotyö on murroksessa väestön ikääntymisen ja maailmanlaajuisen sairaanhoitajapulan vuoksi. Yhä useampi hoitaja miettii alanvaihtoa. Sairaanhoitajien työhyvinvoinnin edistäminen esimiestyön keinoin on tärkeää hoitohenkilökunnan riittävyyden turvaamiseksi ja alan vetovoiman lisäämiseksi.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata koronapotilaita hoitaneiden sairaanhoitajien työhyvinvointia COVID-19-pandemian aikana sekä esimiestyön vaikutusta sairaanhoitajien työhyvinvointiin systemaattista kirjallisuuskatsausta tutkimusmenetelmänä käyttäen. Tavoitteena oli tuottaa tietoa sairaanhoitajien työhyvinvoinnista COVID-19-pandemian aikana sekä esimiestyön vaikutuksesta työhyvinvointiin.

Systemaattisen tiedonhaun ja laadunarvioinnin jälkeen tutkimusaineistoksi muodostui 18 vertaisarvioitua tutkimusartikkelia. Kirjallisuuskatsauksen tulokset analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysilla.

Systemaattisen kirjallisuuskatsauksen tuloksista nousee esiin kuusi työhyvinvointia tukevaa tekijää, jotka ovat ammatillinen kasvu, tuen saaminen, kouluttautuminen ja tietoisuus taudista, resilienssi, riittävä palautuminen sekä selkeä viestintä. Tuloksista nousee esiin myös kuusi työnhyvinvointia laskevaa tekijää, jotka ovat emotionaaliset reaktiot, huono johtaminen, lisääntynyt työmäärä ja vastuu, koronapotilaiden hoitaminen, muutokset työnkuvassa sekä eettiset kysymykset.

Tutkimustuloksista nousee esiin yhdeksän keinoa tukea sairaanhoitajien työhyvinvointia esimiestyön avulla. Viestinnän ja kommunikaation tärkeys, laadukkaan perehdytyksen ja tuen tarjoaminen sekä riittävän palautumisen mahdollistaminen tukevat sairaanhoitajien työhyvinvointia. Lisäksi työhyvinvointia voidaan tukea valmistelemalla organisaatio kohtaamaan kriisejä, toteuttamalla vapaaehtoisuutta henkilöstösiirroissa, jakamalla johtajuutta, osoittamalla arvostusta sekä johtamistaitoja kehittämällä. Tutkimuksen tuloksista nousevaa tietoa voidaan hyödyntää monissa terveydenhuollon organisaatioissa varauduttaessa tuleviin pandemioihin sekä mietittäessä keinoja työhyvinvoinnin tukemiseksi.

Nurses’ well-being at work has decreased during the COVID-19 pandemic. Population aging and a global shortage of nurses has challenged health care and social services. A growing number of nurses report intentions to leave their profession. Nursing management plays an important role in promoting well-being at work. Improving well-being at work through successful nursing management could guarantee workforce retention and increase the appeal of the profession.

The purpose of this systematic literature review was to explore the well-being at work among nurses who have taken care of COVID-19 patients. Another purpose was to explore the influence of nursing management on nurses' well-being at work. The aim was to produce information about nurses' well-being at working during the COVID-19 pandemic and the impact nursing management has on nurses' well-being at work. The data included eighteen peer-reviewed articles. The data were content analysed.

The results revealed six factors that were associated with higher work satisfaction and better well-being at work during the COVID-19 pandemic. These were professional growth, support from nursing management, awareness, resilience, leisure time, and effective and frequent communication. The literature review showed that COVID-19 has caused strong negative emotional reactions and overburden among nurses. Risk factors associated with decreased well-being at work were ethical stress, organizational changes and taking care of COVID-19 patients. Absence of leadership led to feelings of lacking support from the nursing management.

Nursing management has an important role in supporting nurses’ well-being at work. Better communication between leaders and nurses is paramount. Sharing clear information prevents panic of the disease. Nursing management should offer an introduction programme to support nurses’ ability to endure pandemic conditions. The results showed that the recovery of health care workers requires attention and HCW should be offered emotional and social support. In the future, hospitals should be better prepared for pandemics. A change of work unit is a risk for well-being at work and should only be done on a voluntary basis. By allowing nurses to take ownership of their practice and develop leadership skills, and through showing appreciation, nursing management could improve nurses’ work satisfaction.