Esihenkilötyön vaikutus työhyvinvointiin yritys X Oy:n tuotannossa
Jokinen, Tiina (2022)
Jokinen, Tiina
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202205139038
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202205139038
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia esihenkilötyön merkitystä työhyvinvointiin yritys X Oy:n tuotannon työssä. Tutkimuksen tavoitteena oli tutkia, miten yritys X Oy:n esihenkilötyö vaikuttaa koettuun työhyvinvointiin, miten tuotannon työntekijät kokevat oman työhyvinvointinsa, miten esihenkilöt tukevat heidän työhyvinvointiansa, miten työhyvinvointia voisi parantaa tulevaisuudessa ja miten esihenkilöiden antamaa tukea voisi kehittää tulevaisuudessa. Lisäksi tavoitteena oli tutkia kahden eri osaston kokemia eroavaisuuksia edellä mainituissa asioissa.
Kvantitatiivinen kyselytutkimus toteutettiin 12.01.-02.02.2022 aikana ja tutkimuksen vastausprosentti oli 14,5 prosenttia. Tässä tutkimuksessa ei voitu tehdä vertailua yritys X Oy:n kahden eri osaston välillä, koska vastaajia ei ollut tarpeeksi ja kahden osaston tulokset yhdistettiin toisiinsa. Anonymiteetin varmistamiseksi kaikki tulokset käsiteltiin yhtenä kokonaisuutena B-osaston pienen vastaajamäärän takia. Tutkimustuloksia ei voida yleistää, mutta tutkimustuloksia voidaan pitää kuitenkin suuntaa antavina ja kuvaavat tähän tutkimukseen osallistujien näkemyksiä.
Tutkimuksen tulosten mukaan yritys X Oy:n tuotannontyöntekijöiden kokemukset osoittivat, että noin joka viidennen mielestä työn suorittamiseen ei ollut riittävästi aikaa, jotta sen voi tehdä hyvin, työkuorma ei ollut kohtuullinen ja työvälineet eivät olleet kunnossa työn suorittamista varten.
Tulosten mukaan työhyvinvoinnin kokemusta heikensi työntekijöiden tunne, että he eivät voi vaikuttaa ammattitaidon kehittämiseensä ja joka viides tutkimukseen osallistunut työntekijä tunsi, että esihenkilö ei arvosta heidän työtään. Työilmapiirissä koettiin eriarvoisuutta nuorimman ja vanhemman ikäryhmän välillä. Tulosten mukaan työhyvinvointia edistävät kuitenkin myös myönteinen ilmapiiri, työn arvostus ja mahdollisuus kehittyä työssään.
Tutkimuksen tulosten mukaan on huomattavaa, että vastaajista 15 prosenttia koki, että esihenkilö ei puutu epäasialliseen kohteluun tarvittaessa ja noin viidennes ei ottanut kantaa tai oli tyytymättömiä esihenkilön epäasialliseen kohteluun puuttumiseen. Tutkimuksen tulokset osoittivat myös, että 27 prosenttia oli tyytymätön esihenkilön taitoihin kohdella kaikkia työntekijöitä oikeudenmukaisesti.
Tutkimuksen mukaan yritys X Oy:n esihenkilöiden antamaa tukea olisi hyvä parantaa selkeän viestinnän avulla, jotta työntekijöillä olisi työssä tarvittavaa tietoa tarpeeksi ja lisäisi yhteisöllisyyden tunnetta. Tämän lisäksi työyhteisötaitoja tulisi vahvistaa ja kartoittaa mahdollisuuksia osaamisen kehittämiseen yksilötasolla.
Kvantitatiivinen kyselytutkimus toteutettiin 12.01.-02.02.2022 aikana ja tutkimuksen vastausprosentti oli 14,5 prosenttia. Tässä tutkimuksessa ei voitu tehdä vertailua yritys X Oy:n kahden eri osaston välillä, koska vastaajia ei ollut tarpeeksi ja kahden osaston tulokset yhdistettiin toisiinsa. Anonymiteetin varmistamiseksi kaikki tulokset käsiteltiin yhtenä kokonaisuutena B-osaston pienen vastaajamäärän takia. Tutkimustuloksia ei voida yleistää, mutta tutkimustuloksia voidaan pitää kuitenkin suuntaa antavina ja kuvaavat tähän tutkimukseen osallistujien näkemyksiä.
Tutkimuksen tulosten mukaan yritys X Oy:n tuotannontyöntekijöiden kokemukset osoittivat, että noin joka viidennen mielestä työn suorittamiseen ei ollut riittävästi aikaa, jotta sen voi tehdä hyvin, työkuorma ei ollut kohtuullinen ja työvälineet eivät olleet kunnossa työn suorittamista varten.
Tulosten mukaan työhyvinvoinnin kokemusta heikensi työntekijöiden tunne, että he eivät voi vaikuttaa ammattitaidon kehittämiseensä ja joka viides tutkimukseen osallistunut työntekijä tunsi, että esihenkilö ei arvosta heidän työtään. Työilmapiirissä koettiin eriarvoisuutta nuorimman ja vanhemman ikäryhmän välillä. Tulosten mukaan työhyvinvointia edistävät kuitenkin myös myönteinen ilmapiiri, työn arvostus ja mahdollisuus kehittyä työssään.
Tutkimuksen tulosten mukaan on huomattavaa, että vastaajista 15 prosenttia koki, että esihenkilö ei puutu epäasialliseen kohteluun tarvittaessa ja noin viidennes ei ottanut kantaa tai oli tyytymättömiä esihenkilön epäasialliseen kohteluun puuttumiseen. Tutkimuksen tulokset osoittivat myös, että 27 prosenttia oli tyytymätön esihenkilön taitoihin kohdella kaikkia työntekijöitä oikeudenmukaisesti.
Tutkimuksen mukaan yritys X Oy:n esihenkilöiden antamaa tukea olisi hyvä parantaa selkeän viestinnän avulla, jotta työntekijöillä olisi työssä tarvittavaa tietoa tarpeeksi ja lisäisi yhteisöllisyyden tunnetta. Tämän lisäksi työyhteisötaitoja tulisi vahvistaa ja kartoittaa mahdollisuuksia osaamisen kehittämiseen yksilötasolla.