Pienten lasten kotiäitien liikkumisen edistäminen alueellisesti palvelumuotoilun keinoin
Nokkala-Ikonen, Laura (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202205169678
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202205169678
Tiivistelmä
Lapsen syntymä on naiselle suuri elämänmuutos, joka vaikuttaa myös liikuntasuhteeseen. Synnytyksen jälkeen naisten liikuntamäärät vähenevät ja varsinkin pienten lasten äidit liikkuvat usein terveytensä kannalta liian vähän. Vauva- ja pikkulapsiarki kuormittaa äitejä niin fyysisesti kuin henkisestikin. Äitien liikkumista haastavat monenlaiset yksilöön, perheeseen, kulttuuriin, ajankäyttöön ja sosiaalisiin suhteisiin liittyvät vastuut, odotukset ja toiveet. Fyysisen aktiivisuuden lisäämisellä voidaan edistää yksilön kokonaisvaltaista terveyttä ja hyvinvointia.
Opinnäytetyön tavoitteena oli käyttäjälähtöisesti kehittää uusia keinoja pienten lasten kotiäitien liikkumisen edistämiseen alueellisesti. Kehittämisprosessi toteutettiin palvelumuotoilun keinoin Helsingin Mellunkylän alueella, alueen erityispiirteet huomioiden. Palvelumuotoilun periaatteiden mukaisesti työssä osallistettiin kehittämistyöhön alueen kotiäitejä, eli palvelun loppukäyttäjiä. Kehittämisprosessiin osallistui myös Helsingin liikuntapalveluiden henkilöstöä, sekä muiden alojen ammattilaisia, jotka työssään kohtaavat kotiäitejä. Kotiäideiksi tässä työssä määritellään kotona alle kouluikäisiä lapsia hoitavat äidit, jotka eivät ole mukana työelämässä tai opiskele.
Tavoitteena oli tuottaa yksi tai useampi kehittämisehdotus kotiäitien liikkumisen edistämiseksi Helsingin kaupungin liikuntapalveluille. Palvelumuotoiluprosessi toteutettiin Double Diamond-prosessimallia hyödyntäen. Prosessi kohti valmiita kehittämisehdotuksia kulki asiakasymmärryksen keräämisen, haasteen kiteyttämisen, ideoinnin ja kokeilujen kautta. Yhteiskehittämisen menetelmiä hyödynnettiin monipuolisesti työn eri vaiheissa. Kehittämismenetelmiä olivat muun muassa kysely ja haastattelut, päiväkirjaluotain, käyttäjäpersoona ja ideointityöpajat.
Työn tuloksena syntyi kolme kehittämisehdotusta kotiäitien liikkumisen edistämiseksi. Opinnäytetyön ulkopuolelle jäävät toimintaideoiden käytännön toteutus ja arviointi. Prosessin myötä syntyneitä ideoita, sekä prosessimallia voidaan hyödyntää ja soveltaa kotiäitien liikkumisen edistämisen toimenpiteissä myös liikuntapalveluiden ulkopuolella, sekä muissa kunnissa.
Opinnäytetyön tavoitteena oli käyttäjälähtöisesti kehittää uusia keinoja pienten lasten kotiäitien liikkumisen edistämiseen alueellisesti. Kehittämisprosessi toteutettiin palvelumuotoilun keinoin Helsingin Mellunkylän alueella, alueen erityispiirteet huomioiden. Palvelumuotoilun periaatteiden mukaisesti työssä osallistettiin kehittämistyöhön alueen kotiäitejä, eli palvelun loppukäyttäjiä. Kehittämisprosessiin osallistui myös Helsingin liikuntapalveluiden henkilöstöä, sekä muiden alojen ammattilaisia, jotka työssään kohtaavat kotiäitejä. Kotiäideiksi tässä työssä määritellään kotona alle kouluikäisiä lapsia hoitavat äidit, jotka eivät ole mukana työelämässä tai opiskele.
Tavoitteena oli tuottaa yksi tai useampi kehittämisehdotus kotiäitien liikkumisen edistämiseksi Helsingin kaupungin liikuntapalveluille. Palvelumuotoiluprosessi toteutettiin Double Diamond-prosessimallia hyödyntäen. Prosessi kohti valmiita kehittämisehdotuksia kulki asiakasymmärryksen keräämisen, haasteen kiteyttämisen, ideoinnin ja kokeilujen kautta. Yhteiskehittämisen menetelmiä hyödynnettiin monipuolisesti työn eri vaiheissa. Kehittämismenetelmiä olivat muun muassa kysely ja haastattelut, päiväkirjaluotain, käyttäjäpersoona ja ideointityöpajat.
Työn tuloksena syntyi kolme kehittämisehdotusta kotiäitien liikkumisen edistämiseksi. Opinnäytetyön ulkopuolelle jäävät toimintaideoiden käytännön toteutus ja arviointi. Prosessin myötä syntyneitä ideoita, sekä prosessimallia voidaan hyödyntää ja soveltaa kotiäitien liikkumisen edistämisen toimenpiteissä myös liikuntapalveluiden ulkopuolella, sekä muissa kunnissa.