Huipputiimien rakentaminen

Abstract

Tässä opinnäytetyössä käsitellään huipputiimien rakentamista Yritys X:ssä. Toimeksiantajayrityksessä nähtiin tarve opinnäytetyölle, jotta saataisiin tietää, miten tiimipäälliköt voivat mahdollistaa huipputiimien rakentamista. Tavoitteena oli selvittää Yritys X:n tiimien nykytila ja etsiä tiimipäälliköille keinoja huipputiimien rakentamiseen. Tarkoituksena oli selvittää nykytila toimeksiantajalta saadun aineiston analyysillä ja toteuttamalla kysely Yritys X:n tiimeihin. Opinnäytetyö sisältää teoriaosuuden, jossa käsitellään monipuolisesti tiimityöskentelyä, tiimien rakentamista, tiimien johtamista ja huipputiimien tunnusmerkkejä. Lisäksi työ sisältää tutkimuksen toteutuksen, tutkimustulosten tulkinnan sekä ratkaisujen esittelyn. Tutkimusmenetelminä yhdistyvät sekä kvantitatiivinen eli määrällinen että kvalitatiivinen eli laadullinen tutkimus.

Tutkimus toteutettiin lähettämällä kysely kaikille Yritys X:n tiimeissä työskenteleville. Kyselyn väittämät laadittiin opinnäytetyön teoreettisen viitekehyksen pohjalta. Yritys X:n tiimien jäsenet vastasivat kyselyyn tiimien nykytilan kartoittamiseksi. Kyselyn tulokset esitetään opinnäytetyössä kuvioina. Vastaukset analysoitiin ja niitä verrattiin tiimityön teoriaan ja huipputiimien määritelmiin. Kysely toteutettiin Survio-ohjelmassa ja lähetettiin 145:lle Yritys X:n tiimissä työskentelevälle henkilölle. Kyselyyn vastasi yhteensä 71 henkilöä eli 48,9 % kyselyn saaneista. Yritys X:n kahdestakymmenestä tiimipäälliköstä kuudentoista tiimeistä saatiin vastauksia. Vastauksista 88,6 % oli samanmielisiä huipputiimin ominaisuuksia koskevien väittämien kanssa.

Kyselyn tuloksia verrattiin viiteen Huipputiimiksi kasvamisen portaisiin, joilla Yritys X:n tiimit sijoittuvat neljännelle portaalle. Yritys X:n tiimien vahvuudet ovat omien vahvuuksien hyödyntäminen työssä, oman roolin tunteminen osana tiimiä ja yhdessä oppiminen. Eniten kehittämistä on työn merkityksellisyyden kokemisessa ja osaamisen jakamisessa ja kehittämisessä. Jokaista aihepiiriä kohden ehdotettiin toimintatapoja, joilla tiimipäällikkö voi kehittää tiiminsä toimintaa. Niitä ovat esimerkiksi neuvot tiimin pelisääntöjen luomiseen ja erilaiset harjoitukset. Kehitysehdotuksia syvennettiin asiantuntijahaastatteluissa. Opinnäytetyön tuotoksena syntyi Tiimipäällikön opas huipputiimien rakentamiseen. Yritys X:lle annettiin lisäksi tiimipäällikkökohtaiset kyselyiden vastaukset, jotta tiimipäälliköt voivat kohdistaa toimintaansa oikeisiin asioihin.

This thesis studies building strong teams in Company X. The client company found a need for a thesis so they can find out how team leaders can enable building strong teams. The objective of this thesis was to find out the current state of Company X’s teams and to find ways for team leaders to build strong teams. The purpose was to find out the current situation by analyzing the material from the client company and making a survey for Company X’s teams.

This thesis includes a theoretical part which deals in a variety of ways with teamwork, team building, team leadership and the characteristics of strong teams. In addition, this thesis includes the implementation of the research, the interpretation of the research results and the presentation of the solutions. The methodology combines both quantitative and qualitative research. The output of the thesis was Opas huipputiimien rakentamiseen (The Team Leader’s Guide to Building Strong Teams).