Lapsiperheiden kokemus saamastaan sosiaalisesta tuesta päivystyspoliklinikan sairaanhoitajilta

Abstract

Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, millaista sosiaalista tukea lapsiperheet kokivat saavansa sairaanhoitajilta tutkimusosastona toimivalta päivystyspoliklinikalla. Tutkimuksen kohteena olivat päivystyspoliklinikalta vuodeosastoille jatkohoitoon siirtyneet lapsiperheet, joiden lapsi oli alle 15-vuotias. Tutkimusaineisto kerättiin strukturoidulla kyselylomakkeella, joka koostui taustatekijöistä sekä sosiaalisen tuen osa-alueista: tiedollisesta, emotionaalisesta ja konkreettisesta tuesta.

Tavoitteena oli tuottaa tietoa päivystyspoliklinikan sairaanhoitajille lapsiperheiden kokemuksista saamastaan sosiaalisesta tuesta. Sairaanhoitajat voivat hyödyntää tutkimustuloksia kehittäessään omaa osaamistaan perhehoitotyössä sekä lasten ja nuorten hoitotyössä päivystyspoliklinikalla.

Tutkimus toteutettiin syksyllä 2009. Mukana oli tutkimusosasto, jossa kysymyslomakkeet jaettiin tutkimuksen kohderyhmään sopiville lapsiperheille. Vastausasteikkona käytettiin likertin viisipor-taikkoista asteikkoa. Tulokset analysoitiin käyttäen hyväksi SPSS- tilasto- ohjelmaa. Aineiston kuvai-luun käytettiin keskiarvo-, frekvenssi- ja prosenttijakaumia.

Lapsiperheet kokivat saavansa keskimäärin hyvää sosiaalista tukea. Sosiaalisen tuen osa-alueista sairaanhoitajilta saatu emotionaalinen tuki koettiin riittävimpänä ja lapsiperheiden kokemukset siitä olivat valtaosin yhtenäisiä. Tiedollinen tuki ja konkreettinen tuki arvioitiin keskimäärin hyviksi, mut-ta lapsiperheiden kokemukset niistä olivat hajanaisia.

The purpose of this study was to examine the experiences of families with children of the social support given by nurses working in the emergency department. The subjects of the study were families with a child younger than 15 years of age. All subjects had proceeded from the emergency department to the wards for further treatment. The data were collected with a structured ques-tionnaire inquiring on the families’ background and their opinions regarding the different aspects of social support: informational, emotional and concrete.

The aim of this study was to produce information for nurses working in the emergency department about the experiences of families with children. The nurses can utilize the results when developing the emergency department nursing care of children and adolescents.

The study was carried out in Autumn 2009. It was executed in cooperation with an anonymous emergency department where the questionnaires were distributed to the target group. A five point Likert scale was used as a reply scale. The data were processed and analyzed using the SPSS- statis-tical program. Arithmetic means, frequencies and percentage distributions were used for descrip-tive statistics.

Families with children experienced on average that they had received good social support. Emo-tional support was experienced as the most sufficient kind of support, and this was where the fami-lies’ experiences showed the greatest overall consistency. The families also mainly evaluated that they had received good informational and concrete support. However, their experiences of these aspects were more incoherent.