Turvallisuussuunnitelma Rauman kaupunkioppaille
Hannula, Nelli (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022051910416
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022051910416
Tiivistelmä
Tässä toiminnallisessa opinnäytetyössä luotiin turvallisuussuunnitelma Rauman kaupunkioppaille. Työ sai alkunsa toimeksiantajan tarpeesta ja Rauman oppaat ry toimi opinnäytetyön toimeksiantajana. Rauman oppaat opastavat erilaisia matkailuryhmiä Rauman alueella.
Tavoitteena oli saada selkeä kokonaisuus oppaan työn riskeistä sekä luoda toimintamalleja niiden varalle. Rauman oppaat ry:llä ei ole ollut aikaisemmin turvallisuussuunnitelmaa, joten työn hyöty oli todellinen ja tarpeellinen. Tarkoituksena oli, että turvallisuussuunnitelma toimii oppaana kohti entistä turvallisempaa opastoimintaa. Turvallisuussuunnitelman avulla oppaat voivat huolehtia, parantaa ja kehittää turvallisuutta kaikissa oppaan työtilanteissa.
Opinnäytetyö koostui kahdesta osasta, toinen oli teoriaosuus sekä lisäksi toiminnallisen osuuden tuotos. Teoriaosuudessa käsiteltiin kattavasti turvallisuutta eri näkökulmista sekä erilaisia mahdollisia riskejä oppaan työssä. Lisäksi kuvattiin koko prosessin kulkua.
Työssä käytettiin laajalti kirjallisuutta, luotettavia internet lähteitä ja lakeja. Lisäksi tutkimus- ja analysointimenetelmänä käytettiin Rauman oppaalta saatua konsultaatiota ja myös havainnointia. Konsultaatio sekä havainnointi opastuskierrokselle osallistumisesta toivat työlle lisää näkökulmaa ja arvoa.
Toiminnallisesta osuudesta syntyi konkreettisena tuotoksena turvallisuussuunnitelma, joka toteutettiin Power Point tiedostona. Työ ei ole kokonaisuudessaan julkisena. Toiminnallinen osuus pohjautui laajalti teoriaan, konsultaatioon ja havainnointiin.
Tavoitteena oli saada selkeä kokonaisuus oppaan työn riskeistä sekä luoda toimintamalleja niiden varalle. Rauman oppaat ry:llä ei ole ollut aikaisemmin turvallisuussuunnitelmaa, joten työn hyöty oli todellinen ja tarpeellinen. Tarkoituksena oli, että turvallisuussuunnitelma toimii oppaana kohti entistä turvallisempaa opastoimintaa. Turvallisuussuunnitelman avulla oppaat voivat huolehtia, parantaa ja kehittää turvallisuutta kaikissa oppaan työtilanteissa.
Opinnäytetyö koostui kahdesta osasta, toinen oli teoriaosuus sekä lisäksi toiminnallisen osuuden tuotos. Teoriaosuudessa käsiteltiin kattavasti turvallisuutta eri näkökulmista sekä erilaisia mahdollisia riskejä oppaan työssä. Lisäksi kuvattiin koko prosessin kulkua.
Työssä käytettiin laajalti kirjallisuutta, luotettavia internet lähteitä ja lakeja. Lisäksi tutkimus- ja analysointimenetelmänä käytettiin Rauman oppaalta saatua konsultaatiota ja myös havainnointia. Konsultaatio sekä havainnointi opastuskierrokselle osallistumisesta toivat työlle lisää näkökulmaa ja arvoa.
Toiminnallisesta osuudesta syntyi konkreettisena tuotoksena turvallisuussuunnitelma, joka toteutettiin Power Point tiedostona. Työ ei ole kokonaisuudessaan julkisena. Toiminnallinen osuus pohjautui laajalti teoriaan, konsultaatioon ja havainnointiin.