Palkanlaskijan ammattiosaaminen

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli käyttäjälähtöisesti tarkastella ja arvioida vastaavatko Hämeen ammattikorkeakoulun palkanlaskennan opintojaksot palkanlaskijalta vaadittavia tietoja ja taitoja, sekä asiantuntija haastatteluiden kautta selvittää palkanlaskijan osaamistarpeita nyt ja tulevaisuudessa, sekä kuinka palkanlaskennan opintojaksot ovat ammattikorkeakoulussa rakennettu. Työn aihevalinta perustui palkanlaskijan osaamistarpeiden muutokseen ja koulutuksen tarpeeseen tulevaisuudessa. Opinnäytetyö on tehty Tilipalvelu Rantalainen Oy:n ja Hämeen ammattikorkeakoulun toimeksiannosta. Työn teoriaosuudessa pureuduttiin palkanlaskennan perusteisiin eri lakien ja säädösten pohjalta. Teoriaosuudessa käytettiin lähteenä muun muassa eri lakeja, Verohallinnon verkkosivuja, sekä alan kirjallisuutta. Työn tutkimuksessa suoritettiin kaksi haastattelua ja tutustuttiin kahteen palkanlaskennan opintojaksoon. Tutkimustulosten perusteella palkanlaskijalta vaaditaan monipuolista osaamista ja palkanlaskennan opintojaksojen sisältö vastaa hyvin palkanlaskijalta vaadittavia teoreettisia osaamistarpeita. Palkanlaskijan työnkuvan muuttuessa automatisaation ja robotiikan johdosta, voisi miettiä tuotaisiinko järjestelmäosaaminen ja asiakaspalvelutaidot osaksi palkanlaskennan opetusta.