Proaktiivisuuden merkitys hybridityössä – esimerkkinä asianajotoimisto
Mustonen, Janette (2022)
Mustonen, Janette
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052010892
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052010892
Tiivistelmä
Koronaviruspandemia (COVID-19) muutti työelämän pysyvästi, ja etätyöhön siirtyminen tapahtui yrityksissä nopeasti. Pandemian pitkittyessä moni yritys otti käyttöön lähi- ja etätyötä yhdistelevän hybridityömallin. Se mahdollistaa työn tekemisen sekä fyysisesti työpaikalla että etänä kotona. Vaikka hybridityö takaa joustavamman ja tehokkaamman arjen, se myös vaatii työntekijältä aiempaa suurempaa vastuuta ja proaktiivista otetta työhön.
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mikä proaktiivisuuden merkitys on hybridityössä asianajotoimistossa. Työskentelyllä asianajotoimistossa on erityispiirteitä, kuten paineen ja kiireen alla työskentely, työtehtävien uudelleenpriorisointi ja erityisen tarkat säädökset ja velvollisuudet. Aihe valikoitui opinnäytetyöhön sen ajankohtaisuuden ja kirjoittajan henkilökohtaisen kiinnostuksen vuoksi.
Tutkimus toteutettiin keväällä 2022 kvalitatiivisena puolistrukturoituna haastattelututkimuksena, jossa haastateltiin kolmea samassa asianajotoimistossa työskentelevää tukitoimintojen edustajaa. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista eli laadullista tutkimusta, koska haastateltavilta haluttiin saada mahdollisimman yksityiskohtaista ja tarkkaa tietoa, jonka pohjalta tutkimuskysymykseen vastaaminen olisi mahdollista. Tutkimuksessa käytetty haastattelurunko muodostettiin tutkimuksen teoriaosuuden pohjalta.
Opinnäytetyö koostuu teoriasta, empiirisestä osiosta ja tutkimuksen tuloksista. Teoriaosuudessa avataan käsitteitä kuten hybridityö, proaktiivisuus ja itsensä johtaminen ja empiirisessä osuudessa esitellään tutkimusmenetelmä ja tutkimuksen toteutus. Lopuksi analysoidaan tutkimuksen tulokset sekä tehdään johtopäätökset ja jatkotutkimusehdotukset. Työ päättyy pohdintaan opinnäytetyöprosessista kokonaisuutena ja oman oppimisen arviointiin.
Tutkimuksen tulosten mukaan hybridityö asianajotoimistossa vaatii jatkuvaa proaktiivisuutta, ja sen merkitys kasvaa asiakaslähtöisten työtehtävien kohdalla. Aktiivinen vuorovaikutus, asioiden itsenäinen selvittäminen ja eräänlainen tulevaisuuteen katsominen on työn luonteen vaatima edellytys. Asianajotoimiston työtehtävät vaativat kykyä ajatella nykyhetkeä pidemmälle, sekä ymmärrystä siitä että yksi tehtävä johtaa usein toiseen. Hybridityömalli tarjoaa vapauksia, mutta vaatii työntekijältä myös uudenlaista vastuunkantoa. Työskentelymallissa on useita hyviä puolia, kuten joustavampi arki, ajansäästö ja tehokkuus. Haasteina voivat kuitenkin olla työn tauottamisen vaikeudet ja yksinäisyyden tunne. Hybridityö on askel kohti pandemia-ajan jälkeistä ”uutta normaalia”.
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mikä proaktiivisuuden merkitys on hybridityössä asianajotoimistossa. Työskentelyllä asianajotoimistossa on erityispiirteitä, kuten paineen ja kiireen alla työskentely, työtehtävien uudelleenpriorisointi ja erityisen tarkat säädökset ja velvollisuudet. Aihe valikoitui opinnäytetyöhön sen ajankohtaisuuden ja kirjoittajan henkilökohtaisen kiinnostuksen vuoksi.
Tutkimus toteutettiin keväällä 2022 kvalitatiivisena puolistrukturoituna haastattelututkimuksena, jossa haastateltiin kolmea samassa asianajotoimistossa työskentelevää tukitoimintojen edustajaa. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista eli laadullista tutkimusta, koska haastateltavilta haluttiin saada mahdollisimman yksityiskohtaista ja tarkkaa tietoa, jonka pohjalta tutkimuskysymykseen vastaaminen olisi mahdollista. Tutkimuksessa käytetty haastattelurunko muodostettiin tutkimuksen teoriaosuuden pohjalta.
Opinnäytetyö koostuu teoriasta, empiirisestä osiosta ja tutkimuksen tuloksista. Teoriaosuudessa avataan käsitteitä kuten hybridityö, proaktiivisuus ja itsensä johtaminen ja empiirisessä osuudessa esitellään tutkimusmenetelmä ja tutkimuksen toteutus. Lopuksi analysoidaan tutkimuksen tulokset sekä tehdään johtopäätökset ja jatkotutkimusehdotukset. Työ päättyy pohdintaan opinnäytetyöprosessista kokonaisuutena ja oman oppimisen arviointiin.
Tutkimuksen tulosten mukaan hybridityö asianajotoimistossa vaatii jatkuvaa proaktiivisuutta, ja sen merkitys kasvaa asiakaslähtöisten työtehtävien kohdalla. Aktiivinen vuorovaikutus, asioiden itsenäinen selvittäminen ja eräänlainen tulevaisuuteen katsominen on työn luonteen vaatima edellytys. Asianajotoimiston työtehtävät vaativat kykyä ajatella nykyhetkeä pidemmälle, sekä ymmärrystä siitä että yksi tehtävä johtaa usein toiseen. Hybridityömalli tarjoaa vapauksia, mutta vaatii työntekijältä myös uudenlaista vastuunkantoa. Työskentelymallissa on useita hyviä puolia, kuten joustavampi arki, ajansäästö ja tehokkuus. Haasteina voivat kuitenkin olla työn tauottamisen vaikeudet ja yksinäisyyden tunne. Hybridityö on askel kohti pandemia-ajan jälkeistä ”uutta normaalia”.