Vastuullisuusraportoinnin kehittäminen ammattikorkeakoulussa
Helin, Susa (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052311322
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052311322
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön kohdeorganisaationa ja toimeksiantajana on ammattikorkeakoulu. Opinnäytetyön tarkoitus on kehittää vastuullisuusraportointia niin, että̈ se vastaa paremmin tasoa, jota organisaatioilta odotetaan nykyään niin sisäisten kuin ulkoistenkin sidosryhmien taholta. Opinnäytetyön tavoitteena on saada kehitysehdotuksia siitä, miten ammattikorkeakoulun tulee raportoida vastuullisuudesta ja siitä mitä ammattikorkeakoulun tulee raportoida.
Tästä opinnäytetyöstä on rajattu pois kohdeorganisaation viestintä yleisesti, ei-julkinen vastuullisuusraportointi sekä vuosiraportointi muun kuin vastuullisuustiedon osalta. Kun tässä opinnäytetyössä viitataan vastuullisuusraportointiin, tarkoitetaan sillä vuosikertomuksen osana julkaistavaa vastuullisuustietoa.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostuu vastuullisuusviestinnästä, sidosryhmien roolista vastuullisuusviestinnän osapuolina ja vastuullisuusraportoinnista.
Tutkimus toteutettiin tapaustutkimuksena (case study), jossa hyödynnettiin laadullisia menetelmiä. Aineistonkeräysmenetelmiksi valikoitui haastattelut ja benchmarking. Tutkimus aloitettiin syksyllä 2021 ja se valmistui keväällä 2022.
Teoreettinen viitekehys ja tutkimukset osoittavat, että ammattikorkeakoulujen tulisi tehdä vastuullisuusraportointia systemaattisemmin ja ottaa oppia yrityksistä, joilla on hyvin vakiintuneet tavat raportoida. Ammattikorkeakoulujen tulisi myös kehittää omia raportoinnin viitekehyksiä ja tunnistaa oman toiminnan kannalta olennaisimpia vastuullisuusteemoja. Teemojen tunnistamiseksi tulisi käydä vuorovaikutusta sidosryhmien kanssa. Raportointiin pitäisi tuoda myös vahvemmin esiin prosessit ja selkeät mittarit.
Työn lopputuloksena määritettiin ammattikorkeakoulun vastuullisuusraportoinnille kehitysehdotuksia siitä, miten vastuullisuusraportointia tulisi lähestyä, missä formaatissa ja syklissä se pitäisi julkaista, miksi ja millaista viitekehystä raportoinnissa olisi hyvä käyttää ja mitä vastuullisuusraportin tulisi sisältää.
Tästä opinnäytetyöstä on rajattu pois kohdeorganisaation viestintä yleisesti, ei-julkinen vastuullisuusraportointi sekä vuosiraportointi muun kuin vastuullisuustiedon osalta. Kun tässä opinnäytetyössä viitataan vastuullisuusraportointiin, tarkoitetaan sillä vuosikertomuksen osana julkaistavaa vastuullisuustietoa.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostuu vastuullisuusviestinnästä, sidosryhmien roolista vastuullisuusviestinnän osapuolina ja vastuullisuusraportoinnista.
Tutkimus toteutettiin tapaustutkimuksena (case study), jossa hyödynnettiin laadullisia menetelmiä. Aineistonkeräysmenetelmiksi valikoitui haastattelut ja benchmarking. Tutkimus aloitettiin syksyllä 2021 ja se valmistui keväällä 2022.
Teoreettinen viitekehys ja tutkimukset osoittavat, että ammattikorkeakoulujen tulisi tehdä vastuullisuusraportointia systemaattisemmin ja ottaa oppia yrityksistä, joilla on hyvin vakiintuneet tavat raportoida. Ammattikorkeakoulujen tulisi myös kehittää omia raportoinnin viitekehyksiä ja tunnistaa oman toiminnan kannalta olennaisimpia vastuullisuusteemoja. Teemojen tunnistamiseksi tulisi käydä vuorovaikutusta sidosryhmien kanssa. Raportointiin pitäisi tuoda myös vahvemmin esiin prosessit ja selkeät mittarit.
Työn lopputuloksena määritettiin ammattikorkeakoulun vastuullisuusraportoinnille kehitysehdotuksia siitä, miten vastuullisuusraportointia tulisi lähestyä, missä formaatissa ja syklissä se pitäisi julkaista, miksi ja millaista viitekehystä raportoinnissa olisi hyvä käyttää ja mitä vastuullisuusraportin tulisi sisältää.