Etätyön vaikutus stressiin
Turkia, Tinja (2022)
Turkia, Tinja
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052311402
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052311402
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena oli selvittää, miten etätyö on vaikuttanut stressiin Yritys X:ssä, jossa siirryttiin etätyöhön ensimmäistä kertaa koronapandemian alkaessa. Salassapitovelvollisuudesta johtuen opinnäytetyössä ei mainita Yritys X:n nimeä. Näin opinnäytetyössä ilmi tulevia tietoja ei voida yhdistää tiettyyn yritykseen. Opinnäytetyössä ei keskitytty Yritys X:n lähityöhön.
Tutkimushypoteesina opinnäytetyössä oli: ”Etätyö vähentää stressiä.” Etätyöstä on tehty paljon tutkimuksia ja niiden pohjalta muotoutui opinnäytetyön tutkimushypoteesi. Tutkimusongelmaksi muodostui: ”Onko etätyö vähentänyt stressiä?” Opinnäytetyön tutkimuksen pääasiallisina kohteina olivat kysymykset ja väittämät, jotka koskivat muun muassa vastaajien stressitasoa, stressiä aiheuttavia tekijöitä, jaksamista, työskentelyn tehokkuutta ja halua jatkaa etätyötä.
Tietoperustassa käsiteltiin etätyötä, stressiä ja työhyvinvointia. Käsitteet olivat keskeisessä asemassa opinnäytetyössä ja ne linkittyivät vahvasti toisiinsa. Näistä syistä johtuen niiden selkeä määrittely oli tärkeää.
Tutkimuksen kohderyhmänä oli Yritys X:n määritelty konttori. Etätyön ja stressin yhteyttä tutkittiin esihenkilön haastattelun avulla ja henkilökunnalle lähetettiin sähköinen lomakekysely, joka laadittiin Webropol-alustalla. Näin opinnäytetyössä hyödynnettiin sekä kvalitatiivista että kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Esihenkilön haastattelu ja lomakekyselyn lähetys henkilökunnalle toteutettiin joulukuussa 2021.
Yhteenvetona ei voida suoraan sanoa, että tutkimushypoteesi oli tosi tai epätosi. Yritys X:n määritellyn konttorin esihenkilön kohdalla etätyö ei vähennä stressiä. Yritys X:n määritellyn konttorin henkilökunnan osalta tilanne on toinen. Etätyö vähentää häiriötekijöitä, jolloin on mahdollista keskittyä paremmin olennaiseen. Etätyö mahdollistaa myös oman työn johtamisen ilman keskeytyksiä ja ajankäyttö on joustavampaa. Toisaalta etätyössä voi kasautua
enemmän tehtävää lähityöpäiville, kollegoita ei nähdä ja tiedonjako on vähäisempää. Näin ollen etätyössä on omat etunsa ja haasteensa, joiden välillä täytyy tasapainotella ja löytää ratkaisut ongelmiin.
Tutkimuksen avulla saatiin paljon tietoa siitä, miten etätyö on vaikuttanut stressiin Yritys X:ssä. Saatuja tuloksia ei voida kuitenkaan yleistää koskemaan koko Yritys X:ää, sillä tutkimukseen valittu kohderyhmä ei ollut tarpeeksi suuri edustamaan sitä. Tietoperustan ja saatujen tulosten pohjalta oli mahdollista esittää kehitysehdotuksia.
Tutkimushypoteesina opinnäytetyössä oli: ”Etätyö vähentää stressiä.” Etätyöstä on tehty paljon tutkimuksia ja niiden pohjalta muotoutui opinnäytetyön tutkimushypoteesi. Tutkimusongelmaksi muodostui: ”Onko etätyö vähentänyt stressiä?” Opinnäytetyön tutkimuksen pääasiallisina kohteina olivat kysymykset ja väittämät, jotka koskivat muun muassa vastaajien stressitasoa, stressiä aiheuttavia tekijöitä, jaksamista, työskentelyn tehokkuutta ja halua jatkaa etätyötä.
Tietoperustassa käsiteltiin etätyötä, stressiä ja työhyvinvointia. Käsitteet olivat keskeisessä asemassa opinnäytetyössä ja ne linkittyivät vahvasti toisiinsa. Näistä syistä johtuen niiden selkeä määrittely oli tärkeää.
Tutkimuksen kohderyhmänä oli Yritys X:n määritelty konttori. Etätyön ja stressin yhteyttä tutkittiin esihenkilön haastattelun avulla ja henkilökunnalle lähetettiin sähköinen lomakekysely, joka laadittiin Webropol-alustalla. Näin opinnäytetyössä hyödynnettiin sekä kvalitatiivista että kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Esihenkilön haastattelu ja lomakekyselyn lähetys henkilökunnalle toteutettiin joulukuussa 2021.
Yhteenvetona ei voida suoraan sanoa, että tutkimushypoteesi oli tosi tai epätosi. Yritys X:n määritellyn konttorin esihenkilön kohdalla etätyö ei vähennä stressiä. Yritys X:n määritellyn konttorin henkilökunnan osalta tilanne on toinen. Etätyö vähentää häiriötekijöitä, jolloin on mahdollista keskittyä paremmin olennaiseen. Etätyö mahdollistaa myös oman työn johtamisen ilman keskeytyksiä ja ajankäyttö on joustavampaa. Toisaalta etätyössä voi kasautua
enemmän tehtävää lähityöpäiville, kollegoita ei nähdä ja tiedonjako on vähäisempää. Näin ollen etätyössä on omat etunsa ja haasteensa, joiden välillä täytyy tasapainotella ja löytää ratkaisut ongelmiin.
Tutkimuksen avulla saatiin paljon tietoa siitä, miten etätyö on vaikuttanut stressiin Yritys X:ssä. Saatuja tuloksia ei voida kuitenkaan yleistää koskemaan koko Yritys X:ää, sillä tutkimukseen valittu kohderyhmä ei ollut tarpeeksi suuri edustamaan sitä. Tietoperustan ja saatujen tulosten pohjalta oli mahdollista esittää kehitysehdotuksia.