Käyttäjä HR-järjestelmän keskiössä
Matilainen, Katri (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052311422
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052311422
Tiivistelmä
Tämä toiminnallinen opinnäytetyö käsittelee käyttäjäkokemusta HR-järjestelmissä. Tuotoksena syntyi opas HR-ammattilaisille käyttäjäkokemuksen parantamiseen HR-järjestelmäprojekteissa. Oppaan tavoitteena on tuoda esille käyttäjäkokemuksen merkitys ja osoittaa käyttäjälähtöisen kehittämisen tärkeys HR-järjestelmäprojekteissa.
Opinnäytetyön tietoperustassa esitellään lyhyesti henkilöstöprosesseissa käytettäviä teknisiä sovelluksia ja perehdytään käyttäjäkokemuksen merkitykseen sekä käyttäjälähtöisyyteen HR-järjestelmäprojekteissa. Opinnäytetyössä on haluttu esitellä myös työkaluja HR-järjestelmäprojektin toteuttamiseksi käyttäjälähtöisesti, minkä vuoksi tietoperustaan on sisällytetty muutamia käyttäjälähtöisen kehittämisen menetelmiä. Kirjallisuuden lisäksi oppaassa on hyödynnetty opinnäytetyöntekijän työkokemuksella kerrytettyä osaamista.
Opinnäytetyö kirjoitettiin keväällä 2022 muutaman viikon aikana. Opas vastasi tavoitteeseensa kohtalaisen hyvin. Opas on kirjoitettu word-raportin muotoon, joten sitä voisi vielä jatkojalostaa muokkaamalla ulkoasua visuaalisemmaksi ja keventämällä tekstirakennetta.
Opinnäytetyön tietoperustassa esitellään lyhyesti henkilöstöprosesseissa käytettäviä teknisiä sovelluksia ja perehdytään käyttäjäkokemuksen merkitykseen sekä käyttäjälähtöisyyteen HR-järjestelmäprojekteissa. Opinnäytetyössä on haluttu esitellä myös työkaluja HR-järjestelmäprojektin toteuttamiseksi käyttäjälähtöisesti, minkä vuoksi tietoperustaan on sisällytetty muutamia käyttäjälähtöisen kehittämisen menetelmiä. Kirjallisuuden lisäksi oppaassa on hyödynnetty opinnäytetyöntekijän työkokemuksella kerrytettyä osaamista.
Opinnäytetyö kirjoitettiin keväällä 2022 muutaman viikon aikana. Opas vastasi tavoitteeseensa kohtalaisen hyvin. Opas on kirjoitettu word-raportin muotoon, joten sitä voisi vielä jatkojalostaa muokkaamalla ulkoasua visuaalisemmaksi ja keventämällä tekstirakennetta.