Toiminnanohjausjärjestelmän valinta ja sen käyttöönoton haasteet
Väyrynen, Veikka (2022)
Väyrynen, Veikka
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052511854
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052511854
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia toiminnanohjausjärjestelmän valintaa ja sen käyttöönoton haasteita ja toimia järjestelmää hankkivan tai sitä harkitsevan yrityksen apuna tulevassa toiminnanohjausjärjestelmähankkeessa.
Työ toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena, jossa tutkittiin ensin toiminnanohjausjärjestelmien teoriaa ja aiempia tutkimuksia. Teorian myötä luotiin pohja tutkielman empiiriselle osa-alueella, jossa perehdyttiin PK-yritys X:n toiminnanohjausjärjestelmähankkeeseen puolistrukturoitua teemahaastattelua hyödyntäen.
Kriittiseksi tekijäksi toiminnanohjausjärjestelmähankinnassa nousi itse järjestelmän valinta, joka määrittää koko hankeprosessin kulun. Lisäksi järjestelmähankkeen havaittiin olevan jatkuva prosessi, joka jatkuu vielä käyttöönoton jälkeenkin.
Opinnäytetyö tarjoaa tietoa toiminnanohjausjärjestelmän hankinnasta ja antaa käytännön tietoa toteutusprosessista ja sen kompastuskivistä. Tutkielman avulla yritykset osaavat varautua jo ennalta hankintaprosessin eri osa-alueisiin ja vastaan tuleviin haasteisiin.
Työ toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena, jossa tutkittiin ensin toiminnanohjausjärjestelmien teoriaa ja aiempia tutkimuksia. Teorian myötä luotiin pohja tutkielman empiiriselle osa-alueella, jossa perehdyttiin PK-yritys X:n toiminnanohjausjärjestelmähankkeeseen puolistrukturoitua teemahaastattelua hyödyntäen.
Kriittiseksi tekijäksi toiminnanohjausjärjestelmähankinnassa nousi itse järjestelmän valinta, joka määrittää koko hankeprosessin kulun. Lisäksi järjestelmähankkeen havaittiin olevan jatkuva prosessi, joka jatkuu vielä käyttöönoton jälkeenkin.
Opinnäytetyö tarjoaa tietoa toiminnanohjausjärjestelmän hankinnasta ja antaa käytännön tietoa toteutusprosessista ja sen kompastuskivistä. Tutkielman avulla yritykset osaavat varautua jo ennalta hankintaprosessin eri osa-alueisiin ja vastaan tuleviin haasteisiin.