Oppilaitoksen opiskelijatyötoiminnan ohjeistaminen prosessoinnin avulla : Case Tampereen seudun ammattiopisto

Abstract

Opiskelijatyötoiminnassa opiskelijat tuottavat opetuksen ohella vastikeellisesti myytäviä tuotteita tai palveluita. Opinnäytetyön tavoitteena oli saada Tampereen seudun am-mattiopiston (Tredu) opiskelijatyötoiminnan tila sekä tuotteet ja palvelut kartoitettua. Nykytilan toteamisen lisäksi haettiin henkilöstöltä ideoita toiminnan kehittämiseksi sekä kaikkien alojen ja toimipisteiden yhtenäisen opiskelijatyötoiminnan ohjeistuksen luomiseksi. Työn tärkein konkreettinen tulos oli opiskelijatyötoiminnan ohjeistuksen aikaansaaminen.

Opinnäytetyön lähestymistapa oli konstruktiivinen toimintatutkimus ja ohjeistuksen laatiminen perustui henkilöstön haastatteluihin sekä havainnointiin. Tutkimuksessa haastateltiin lisäksi vertaisoppilaitosten opiskelijatyötoiminnan avainhenkilöitä eri puolilta Suomea. Perustaa ohjeistuksen laatimiseksi ja organisaatioon jalkauttamiseksi haettiin tutustumalla sisäisen valvonnan, riskien hallinnan sekä hyvän hallinto- ja johtamistavan teorioihin sekä niiden käytettävyyteen oppilaitos- ja kuntaympäristöissä. Opinnäytetyössä tutustuttiin myös toiminnan prosessointiin ja prosessijohtamiseen toiminnanoh-jaamisen työkaluina. Opiskelijatyötoiminta prosessoitiin ohjeistuksen pohjaksi ja rungoksi.

Opiskelijatyötoiminnan ohjeistus luotiin ja sille laadittiin jalkauttamis- sekä koulutussuunnitelma. Systemaattisen tiedotuksen ja koulutuksen tavoite oli sitouttaa henkilöstö läpi organisaation ohjeistuksen toteuttamiseen. Tämän opiskelijatyötoiminnan kehittämistyön tarkoitus oli saada organisaation jäsenet yksilöinä sekä yhteisönä toimimaan oppi-laitoksen, viranomaisten ja lain määrittelemien linjausten mukaan. Tarkoituksena oli löytää pedagogisesti, operatiivisesti ja taloudellisesti tehokkaat sekä tarkoituksenmukaiset, yhtenäiset toimintatavat opiskelijatyötoimintaan. Työssä esitetään myös ideoita opiskelijatyötoiminnan kehittämiseksi pedagogisesti, taloudellisesti, operatiivisesti sekä markkinointiviestinnällisesti.

Opinnäytetyön liitteistä opiskelijatyötoiminnan varsinainen opas sekä tilaussopimuslomake kuten myös toiminnan tuotot ja kulut eivät ole julkisia. Myöskään koulutussuunnitelmaa ei ole tässä työssä julkaistu.

Student work activity is a teaching method, in which in addition to traditional teaching, students produce products and services. The aim of the work was to explore the Tampere Vocational College (Tredu) student work activity status, as well as its products and services. In addition to the current state determination ideas of development was gathered from the staff in order to develop the activity and to create common instructions to student work activity in all branches and offices. The most important result of the work was to achieve a concrete guidance for student work activity.

The approach of the thesis was a constructive action research and the development of the guidance was based on staff interviews and observation. In addition key personnel of the student work activity in other colleges around Finland was interviewed. The establishment of the guideline and it´s practices was studied by exploring the theories and practices of internal control, risk management and good corporate governance and their practices in college and community environment. The thesis also studies the processes of operations and process management as tools for operation management. Student work activity was processed as a basis for the guidance

Students work activity guidelines were created and an organizing and training plan was made for it. The goal of the systematic information and training was to commit all the staff through the organization to follow the guidelines. The meaning of this develop-ment work of the student work activity was to get all the members of the organization as individuals and as part of the organization to work according to the guidelines of the college, authorities and the law. The goal was a pedagogically, operationally and finan-cially meaningful student work activity as a teaching method. As well the goal was to present ideas for developing pedagogically, financially, operationally and in marketing communication also.

Thesis appendices student work activity the actual guideline and the application as well the financially documents are not public. In addition, the training plan has not been published in this work.