Den tekniska utvecklingens påverkan på marknadsföring och e-handel

Abstract

Detta examensarbete diskuterar hur tekniska utvecklingen påverkar marknadsföring och e- handel. Den tekniska utvecklingen har gett nya möjligheter för företag att utveckla och marknadsföra sina verksamheter, men denna utveckling skapar också nya utmaningar för företagen. Teknisk utveckling leder till en förändring av marknadsförings- och tillverkningsmetoder och ett förändrat konsumentbeteende. Detta ställer större krav på företagen i planering av att hantera sin tillverkning och marknadsföring.

Syftet med detta examensarbete är att belys effekterna av den teknisk utveckling inom marknadsföring och e-handel, den förväntade utvecklingen inom den närmaste och effekterna av teknisk utveckling på konsumentbeteende.

Arbetet består av två delar, den första delen är en teoretisk del och den andra delen är experimentell. Den teoretiska delen av detta arbete kretsar kring den tekniska utveckling som kan påverka generell marknadsföring, konsumentbeteende och affärssamarbete. Den experimentella delen av detta arbete genomförs, i form av intervjuer med några företag.

Tässä opinnäytetyössä pohditaan, miten teknologinen kehitys vaikuttaa markkinointiin ja verkkokauppaan. Teknologinen. kehitys on tarjonnut yrityksille uusia mahdollisuuksia kehittää ja markkinoida toimintaansa, mutta tämä kehitys luo myös uusia haasteita yrityksille. Tekninen kehitys johtaa muutokseen markkinointi- ja valmistusmenetelmissä sekä kuluttajakäyttäytymisessä. Tämä asettaa yrityksille suurempia vaatimuksia tuotannon ja markkinoinnin hallinnan suunnittelussa.

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli valottaa markkinoinnin ja verkkokaupan teknisen kehityksen vaikutuksia, odotettavissa olevaa kehitystä lähitulevaisuudessa sekä teknisen kehityksen vaikutuksia kuluttajien käyttäytymiseen.

Työ koostuu kahdesta osasta, joista ensimmäinen on teoreettinen osa ja toinen osa on empiirinen. Tämän työn teoreettinen osa käsittelee teknistä kehitystä, joka voi vaikuttaa yleiseen markkinointiin, kuluttajakäyttäytymiseen ja yritysten yhteistyöhön. Tämän työn empiirinen osa toteutettiin haastatteluina joidenkin yritysten kanssa.

This thesis discusses how technological development affects marketing and e-commerce. Technological development has provided new opportunities for companies to develop and market their operations, but this development also creates new challenges for companies. Technical development leads to a change in marketing and manufacturing methods and a change in consumer behavior. This places greater demands on companies in planning to manage their manufacturing and marketing.

The purpose of this thesis is to shed light on the effects of technical development in marketing and e-commerce, the expected development in the near future and the effects of technical development on consumer behavior.

The work consists of two parts, the first part is a theoretical part and the second part is experimental. The theoretical part of this work revolves around the technical development that can affect general marketing, consumer behavior and business collaboration. The experimental part of this work is carried out, in the form of interviews with some companies.