Förstavårdarens arbetssäkerhet vid omvårdnad av aggressiva och hotfulla patienter. En allmän litteraturstudie.

Abstract

Våld och hotfulla situationer är i dagsläget vardag för förstavårdare. Nästan alla förstavårdare har en eller flera gånger blivit utsatta för verbalt eller fysiskt våld under sin karriär som förstavårdare. Våldet har ökat under de två senaste åren och våldsincidenterna blir alltmer våldsamma. Skribenterna har gjort en allmän litteraturstudie genom att analysera tidigare forskning på området för att sedan hitta lösningar till hur förstavårdarnas arbetssäkerhet kunde förbättras och hur våldsincidenter kunde förebyggas. Datainsamlingen gjordes via PubMed, Academic search elite och ScienceDirect, då alla dessa databaser fokuserar på studier inom hälso– och vårdvetenskap. 14 studier hittades som motsvarade arbetets syfte samt uppfyllde inklusions– och exklusionskriterierna. Studierna är kvalitetsgranskade och analyserades genom innehållsanalys. Innehållsanalysen resulterade i fyra huvudteman: utbildning av förstavårdare och allmänheten, myndigheterna och organisatoriska faktorer, rapportering av våldshändelse och skyddskläder, vapen och utrustning. Underteman till utbildning av förstavårdare och allmänheten: hantering och de-eskalering av våldsamma händelser, utbildning i situationsmedvetenhet, utbildning i kommunikation och interpersonella färdigheter och utbildning av allmänheten. Under teman till myndigheterna och organisatoriska faktorer: strängare lagar, utvecklat varningssystem, samarbete med andra myndigheter och snabbare responstid.