Operatiivisen esihenkilötyön uuden ympäristön johtamismalli
Lakkonen, Miro (2022)
Lakkonen, Miro
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022053013310
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022053013310
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii Barona Logistiikka Oy. Yritys käy tällä hetkellä läpi suurta muutosta, kun Barona Logistiikalle avautuu kevään- ja syksyn 2022 aikana uusi logistiikkakeskus Vantaan Viinikkalaan. Aikaisemmin Barona Logistiikalle on kuulunut viisi varaston toimipistettä, jotka nyt yhdistyvät yhden ja saman katon alle Viinikkalan logistiikkakeskukseen. Muutto ja muutos on ollut suuri ja Barona Logistiikka Oy:n edustajat tahtoivat selvittää, mitä työympäristön muuttuminen vaatii työnantajan puolelta ja mitä työkaluja esihenkilöt ja työntekijät saattavat tarvita, jotta muutos olisi mahdollisimman onnistunut.
Opinnäytetyön tietoperusta koostuu motivaation, muutosvastarinnan, esihenkilötyön ja muutosjohtamiseen liittyvästä kirjallisuudesta ja artikkeleista. Opinnäytetyön tutkimuksellinen osuus toteutettiin kvalitatiivisena, eli laadullisena tutkimuksena. Tiedonkeruumenetelmänä tässä tutkimuksessa olivat haastattelut. Haastattelukysymykset laadittiin yhdessä toimeksiantajan kanssa. Haastattelin kolmea työnantajan edustajaa sekä kolmea varastotyöntekijää. Haastattelut toteutin huhtikuussa 2022.
Laadukas muutosjohtaminen auttaa yritystä toteuttamaan muutoksia mahdollisimman pienillä haittavaikutuksilla. Muutos voi kuitenkin aiheuttaa työntekijöille paljon erilaisia tunteita, kuten stressiä ja pelkoa, mutta myös onnistumisen tunteita ja osallistumisen mahdollisuuksia.
Tutkimustulosten perusteella kävi ilmi, että työntekijöiden esille tuomat haasteet olivat jo hallintohenkilökunnalla tiedossa, joihin he pyrkivät nyt reagoimaan. Työntekijät olivat muutokseen ja muuttoon kuitenkin pääosin tyytyväisiä, vaikka tuleva automaatio heitä hieman mietitytti. Kehityskohteiksi muutosjohtamisessa nousi muutosviestintä.
Opinnäytetyön tietoperusta koostuu motivaation, muutosvastarinnan, esihenkilötyön ja muutosjohtamiseen liittyvästä kirjallisuudesta ja artikkeleista. Opinnäytetyön tutkimuksellinen osuus toteutettiin kvalitatiivisena, eli laadullisena tutkimuksena. Tiedonkeruumenetelmänä tässä tutkimuksessa olivat haastattelut. Haastattelukysymykset laadittiin yhdessä toimeksiantajan kanssa. Haastattelin kolmea työnantajan edustajaa sekä kolmea varastotyöntekijää. Haastattelut toteutin huhtikuussa 2022.
Laadukas muutosjohtaminen auttaa yritystä toteuttamaan muutoksia mahdollisimman pienillä haittavaikutuksilla. Muutos voi kuitenkin aiheuttaa työntekijöille paljon erilaisia tunteita, kuten stressiä ja pelkoa, mutta myös onnistumisen tunteita ja osallistumisen mahdollisuuksia.
Tutkimustulosten perusteella kävi ilmi, että työntekijöiden esille tuomat haasteet olivat jo hallintohenkilökunnalla tiedossa, joihin he pyrkivät nyt reagoimaan. Työntekijät olivat muutokseen ja muuttoon kuitenkin pääosin tyytyväisiä, vaikka tuleva automaatio heitä hieman mietitytti. Kehityskohteiksi muutosjohtamisessa nousi muutosviestintä.