OmaMetsä-palvelun kehitystarpeet

Abstract

Opinnäytetyössä tutkittiin selainkäyttöistä metsäomaisuuden hallintaan tarkoitettua OmaMetsä-palvelua sekä vuonna 2022 julkaistavaa OmaMetsä-mobiilisovellusta. Opinnäytetyössä tehtiin kyselytutkimus OmaMetsä-palvelua käyttäville metsänomistajille. Opinnäytetyössä selvitettiin OmaMetsä-palvelua käyttävien metsänomistajien kokemuksia palvelusta ja mahdollisia jatkokehitystarpeita. Tutkimuksessa kartoitettiin tehokkaita markkinointikanavia sekä ominaisuuksia, joita palvelun käyttäjät haluaisivat OmaMetsä-palvelun mobiiliversioon. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvantitatiivista menetelmää ja tiedonkeruu toteutettiin verkkokyselynä.

Tutkimukseen osallistuneet olivat kuulleet OmaMetsä-palvelusta eniten metsänhoitoyhdistysten omien markkinointikanavien kautta, Maaseudun Tulevaisuus oli lehdistä vaikuttavin, verkkomainonnan alustoista esiin nousi Facebook. Pidettyjä ominaisuuksia OmaMetsä-palvelussa olivat erityisesti toiminnot, joiden avulla metsänomistaja pystyy tarkastelemaan omassa metsässä olevan puuston tietoja. Tutkimukseen osallistuneet toivoivat OmaMetsä-palveluun lisättäväksi ominaisuuksia, joiden avulla metsänomistajalle voidaan havainnollistaa metsässä tehtävien toimenpiteiden vaikutuksia niin tuloihin kuin metsään jäävään puustoonkin. Tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että 59 % tutkimukseen osallistuneista on yli 60-vuotiaita. Tutkimukseen osallistuneet toivoivat, että palvelun kehityksessä kiinnitetään huomiota siihen, että sen käytettävyys paranee ja palvelun käytöstä tulee yksinkertaisempaa kuin se on tällä hetkellä.

OmaMetsä-palvelua käyttävät henkilöt ovat keskimäärin melko iäkkäitä, joten palvelun kehityksessä tulee ottaa huomioon, kenelle palvelua kehitetään. Metsänhoitoyhdistyksien metsäasiantuntijoita kannattaa muistuttaa palvelun markkinoinnista, sillä metsäasiantuntijoilta palvelusta kuulleiden määrä on matala suhteutettuna vuotuisien asiakaskohtaamisien määrään. OmaMetsä-palvelun kehittämisessä tulee kiinnittää huomiota ominaisuuksiin, joiden avulla metsänomistaja saa tarkempaa ja ajantasaisempaa tietoa metsän puustosta. OmaMetsä-palvelun mobiiliversion kehityksessä tulee kiinnittää huomiota käytettävyyteen maastossa. OmaMetsä-palvelua haluttaisiin myös käyttää kuvien, muistiinpanojen ja metsätalouden kuittien tallennuspaikkana.

The thesis examined the browser based OmaMetsä service, which is used for forest asset management purposes, as well as the OmaMetsä mobile application that will be released in 2022. The purpose of the thesis was to conduct a survey for forest owners using the OmaMetsä service. The aim of the thesis was to find out the experiences of forest owners using the OmaMetsä service and thus to find out the possible further development needs of the service. The study also sought to map out which marketing channels are effective and what features the service users would like in the mobile version. A quantitative method was used as the research method and data collection was carried out as an online survey.

Based on the survey, it can be stated that 59% of the participants in the survey are over 60 years old. Participants had heard most about the OmaMetsä service through the forest management associations' own marketing channels. “Maaseudun Tulevaisuus” was the most effective newspaper whereas the most effective online advertising platform was Facebook. The most popular features in the OmaMetsä service were the functions that allowed the forest owner to view information about the trees in his or her own forest. The participants in the study requested features which would illustrate to the forest owner the effects of the measures taken in the forest on both income and the trees remaining in the forest. The participants in the study hoped that the development of the service would pay attention to its usability, also that the use of the service would become simpler.

The age of the service users must be considered in the development of the OmaMetsä service. The forest experts of the forest management associations should be reminded about the marketing of the service, as the number of people who heard about the service from the forest experts is low in proportion to the number of annual customer encounters. In the development of the OmaMetsä service, attention must be paid to the features that enable the forest owner to obtain more accurate and up-to-date information about the forest stand. In the development of the mobile version of the OmaMetsä service, attention should be paid to the usability in the site; the OmaMetsä service should also be used as a storage place for pictures, notes, and receipts.