Ensi- ja turvakotien liiton tuloskriteerien toteutuminen Kokkolan ensi- ja turvakoti ry:n Tapaamispaikassa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kyselylomakkeiden avulla sitä, miten tapaajavanhemmat kokevat tapaamiset ja toteutuivatko Ensi- ja turvakotien liiton tapaamispaikkatoiminnalle asettamat laatukriteerit tapaajavanhempien vastauksien ja kokemusten perusteella. Opinnäytetyön yhteistyökumppanina toimi Kokkolan ensi- ja turvakoti ry:n Tapaamispaikka. Tapaamispaikassa järjestetään sekä tuettuja että valvottuja tapaamisia, joissa lapsistaan erossa olevat vanhemmat voivat tavata lapsiaan. Opinnäytetyön pohjalta Kokkolan ensi- ja turvakoti ry:n Tapaamispaikka voi kehittää toimintaansa.

Opinnäytetyön kohderyhmäksi valikoitui tapaajavanhemmat, joiden kokemusten kautta Ensi- ja turvakotien liiton tapaamispaikkatoiminnan laatukriteereitä peilattiin. Opinnäytetyön lähestymistapa oli laadullinen ja se toteutettiin lomakekyselynä. Laadukasta ja vaikuttavaa palvelua koskevat kriteerit liittyivät tapaamispaikkatoimintaan ja työntekijöiden toimintaan. Kysymykset koskivat tapaamisten toteutumista sovitusti ja säännöllisesti, työntekijän roolia ja tehtävää, asiantuntijuuden hyödyntämistä sekä tapaajavanhempien tyytyväisyyttä saamaansa palveluun. Lisäksi kartoitettiin tapaajavanhempien toiveita ja kehittämisideoita tapaamispaikkatoiminnan suhteen.

Opinnäytetyömme tietoperustana käytimme myös Jari Sinkkosen kirjaa Kiintymyssuhteet elämän kaaressa. Kiintymyssuhteen merkityksellisyys nousee esille laatukriteerien myötä, ja turvallisen kiintymissuhteen muodostamiseen vaikuttavat tekijät on hyvä huomioida valvotuissa ja tuetuissa tapaamisissa.

Kyselytutkimus toteutettiin aikavälillä 30.12.2021 - 28.1.2022. Aikavälillä toteutui 11 tuettua tapaamista ja 6 valvottua tapaamista. Toteutuneita tapaamisia oli ollut 11 eri perheellä. Vastauksia kyselyyn saatiin yhteensä kahdeksan kappaletta. Näistä vastauksista kuusi kappaletta koski tuettuja tapaamisia ja kaksi valvottuja tapaamisia.

Opinnäytetyön tuloksena saimme selville, että kyselyyn vastanneiden mukaan tuetut ja valvotut tapaamiset vaikuttavat myönteisesti lapsen ja tapaajavanhemman suhteeseen sekä vahvistavat kiintymyssuhdetta. Vastaajat kokivat, että tapaamisten myötä lapsen luottamus tapaajavanhempaa kohtaan oli lisääntynyt. Vanhemmat kokivat saaneensa tapaamisissa riittävästi tukea vanhemmuuteensa ja olivat tyytyväisiä tapaamispaikan toimintaan.

The purpose of this thesis was to find out with the help of questionnaires how the non-resident parents experience the supported or supervised meetings and whether the quality criteria set by the Federation of mother and child homes and shelters are implement based on the responses and experiences of the non-resident parents. The Meeting place of mother and child homes and shelters of Kokkola was the partner of the thesis. Both supported and supervised meetings are held at the Meeting place to enable meetings between non-resident parents and their children. On the basis of this thesis the Meeting place of mother and child homes and shelters of Kokkola is able to develop its operation.

The focus group of this thesis was on the non-resident parents. Based on the experiences of the nonresident parents, we analysed the implementation of the performance criteria set by the Federation of mother and child homes and shelters at the meeting place. The manner of approach of this thesis was qualitative and it was conducted as a questionnaire. The criteria of quality and operant service were related to operation of the meeting place and the supervisor. The questions were about appointed and regular implementation of the meetings, activities and duties of the supervisor, the utilization of expertise and satisfaction with the service. In addition, we asked if the meeting parents had any propositions how the meeting place of mother and child homes and shelters of Kokkola could develop its operation.

As the basis of our thesis, we also used the book Attitudes of life written by Jari Sinkkonen. The importance of the attachment relationship becomes apparent with the performance criteria, and the factors that contribute to the formation of a secure attachment relationship should be considered in supervised and supported meetings.

The survey was conducted between 30 of December 2021 and 28 of January 2022. During the period, 11 supported appointments and 6 supervised appointments took place. Altogether 11 different families had had meetings. A total of eight responses to the questionnaire were received. Six of these responses concerned supported meetings and two supervised meetings.

As a result of our thesis, we found out that supervised and supported meetings are affecting positively to the relationship between the child and the non-resident parent and strengthening attachment relationship. During the meetings the trust between the child and the non-resident parent had grown deeper. The non-resident parents had had enough support for their parenthood, and they were satisfied about the operation of the Meeting place of mother and child homes and shelters of Kokkola.