Modeling & Designing Toolkit For BPMN Processes : Toolkit for creating a visual representation of BPMN workflows

Abstract

Business Process Modeling and Notation (BPMN) has been on the rise over the past few years with no indication to slow down, the growth peaking at an adaptation rate of 60% in 2011 within corporations that use process modeling. The objective of BPMN is to provide a standard notation that can be understood by all involved parties, due to it being remarkably comprehensive, it has led many corporations including Wärtsilä to adopt the usage of such technologies. As some of the technologies provided by other companies did not meet the requirements of the organization, it was decided that said technologies would be internally developed instead.

This thesis aims to provide a comprehensive understanding of how the creation of BPMN toolsets was accomplished and how solutions were found to problems faced within Wärtsilä when attempting to further support the usage of BPMN inside its organization.

The result of this thesis was the creation of an application that would allow Wärtsilä to create, host, and manage business processes within its organization, all neatly embedded in one web application. Some of the issues solved by this application were process-versioning and collaboration between users.

Business Process Modeling and Notation (BPMN) har varit på uppgång med en stor ökning av användning under de senaste åren, med den största ökning under 2011 med en användning på 60 % inom företag som modeller affärsprocesser. BPMN vill möjliggöra användningen av ett standardiserat notationsspråk som skall kunna anses vara lättfattligt mellan företag, branscher och yrkesgrupper och tack vare dess lättförståelighet har många företag samt Wärtsilä valt att använda dessa teknologier. Eftersom produkter som redan finns på marknaden inte uppfyllt de kraven som ställs av Wärtsilä, beslöts det att dessa teknologier skulle utvecklas inom Wärtsilä.

Målet med detta examensarbete var att ge en förståelse för hur utveckling av dessa BPMNrelaterade verktyg möjliggjordes samt lösningen av de problem som uppstod för Wärtsilä när de försökte vidare stödja användningen av BPMN inom företaget.

Examensarbetet resulterade i en applikation som skall möjliggöra skapandet, sparandet och hanteringen av affärsprocesser för företaget, allt inbäddat i en och samma webbapplikation. Några av de problem som löstes av applikationen var till exempel, processversionshantering och möjligheten att samarbeta mellan kollegor.

Business Process Modeling and Notation (BPMN) on ollut nousussa muutaman viime vuoden ajan, eikä ole viitteitä sen hidastumisesta. Kasvu saavutti 60 %:n mukautumisnopeuden vuonna 2011 prosessimallinnusta käyttävissä yrityksissä.

BPMN:n tavoitteena on tarjota standardoidun merkintäkielen käytön, jonka kaikki osapuolet ymmärtävät, koska se on erittäin kattava, ja se on saanut monet yritykset, mukaan lukien Wärtsilä, ottamaan käyttöön tällaisia teknologioita.

Koska osa muiden yritysten tarjoamista teknologioista ei vastannut organisaation vaatimuksia, päätettiin, että mainitut tekniikat kehitettäisiin sen sijaan sisäisesti Wärtsilässä.

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli antaa kattava käsitys siitä, kuinka BPMN-työkalusarjojen luominen onnistui ja kuinka Wärtsilän ongelmiin löydettiin ratkaisuja yrittäessään tukea BPMN:n käyttöä organisaatiossaan.

Tämän opinnäytetyön tuloksena syntyi sovellus, jonka avulla Wärtsilä voi luoda, isännöidä ja hallita liiketoimintaprosesseja organisaatiossaan, kaikki siististi upotettuna yhteen verkkosovellukseen. Joitakin tämän sovelluksen ratkaisemista ongelmista olivat prosessien versiointi ja käyttäjien välinen yhteistyö.