TOIMINTAMALLI TYÖNTEKIJÖIDEN KUSTANNUSTIETOISUUDEN KEHITTÄMISEKSI IKÄIHMISTEN PALVELUISSA
Matikka, Riitta (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022060515445
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022060515445
Tiivistelmä
Tekijä/Tekijät Tutkinto Aika
Riitta Matikka Sairaanhoitaja
ylempi AMK Toukokuu 2022
Opinnäytetyön nimi
Toimintamalli työntekijöiden kustannustietoisuuden kehittämiseksi ikäihmisten palveluissa 54 sivua
15 liitesivua
Toimeksiantaja
Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä
Ohjaaja
Tarja Turtiainen ja Päivi Lifflander
Tiivistelmä
Sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten talousosaaminen ilmenee tuloksellisuuden kautta. Tuloksellisuuden käsitteeseen liittyvät toiminnan vaikutusten lisäksi kustannukset ja suoritteet sekä toiminnan laadun eri osatekijät. Kustannustietoisuus voidaan määritellä lisääntyneeksi tietoisuudeksi kustannuksista. Suomen sosiaali- ja terveydenhuolto on tällä hetkellä ennennäkemättömän reformin edessä, eikä Kainuu tee siinä poikkeusta. Uudistuksen kärki koskettaa erityisesti ikääntyneiden palveluja, joille on asetettu kansallisesti mittavat kustannusten hillitsemisen tavoitteet.
Opinnäytetyön tavoitteena oli implementoida (juurruttaa) kustannustietoisuus osaksi ikäihmisten ympärivuorokautisia palveluja. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää ja toteuttaa yhteinen toimintamalli työyksikön työntekijöille kustannustietoisen toiminnan hyviksi käytänteiksi ikäihmisten ympärivuorokautisissa palveluissa. Kustannustietoisuus voidaan määritellä lisääntyneeksi tietoisuudeksi kustannuksista. Tarkoitus oli saada työntekijät tarkastelemaan omaa toimintaansa kustannustietoisesti taloudellisuuden näkökulmasta sekä yhtenäistää erilaiset käytännöt toimintamalliksi.
Projektissa järjestettyjen työpajojen tuloksina olivat jatkuvan tuotteiden ja palveluiden kilpailutuksen vaikutus hoitokodin toimintaan. Organisaation strategia koettiin etäiseksi. Strategialla ei katsottu olevan oman työn tekemiselle merkitystä. Kehityskeskustelut eivät vastanneet tarkoitustaan osaamisen kehittämisessä. Tulosten analyysimenetelmänä oli teemoittelu. Toimintamalli kehittää työntekijöiden organisaation strategian tuntemusta, kustannustietoisuutta, oman osaamisen ja tehtävän ymmärrystä sekä yhtenäistää toimintatapoja.
Toimintamalli implementoi työyhteisön toimintaa Kainuun soten strategisen suunnittelun vuosikellon (kuva 7, s.26) taloudellisen toiminnan, osaamisen seurannan ja arvioinnin mukaiseen toteuttamiseen. Toimintamallissa on kuvattu selkeästi vastuualueet ja toteuttamisen ajankohdat mukaillen strategista vuosikelloa. Arvioinnin tekevä taho ja työntekijän osallistuminen oman toimintansa kehittämiseen huomioidaan toimintamallissa omana osa-alueenaan.
Jatkokehittämisaiheena voisi olla vapaasti kaikkien käytössä oleva virtuaalinen työryhmätila. Työryhmätila toimisi ideapankkina ja suorana matalan kynnyksen vaikuttamis-, sekä- tiedonkulkukanavana ilman hallinnollisia väliportaita kaikkien osallistujien kesken.
Asiasanat
Johtaminen, talous, kustannustietoisuus ja -osaaminen ikäihmisten palveluissa
Riitta Matikka Sairaanhoitaja
ylempi AMK Toukokuu 2022
Opinnäytetyön nimi
Toimintamalli työntekijöiden kustannustietoisuuden kehittämiseksi ikäihmisten palveluissa 54 sivua
15 liitesivua
Toimeksiantaja
Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä
Ohjaaja
Tarja Turtiainen ja Päivi Lifflander
Tiivistelmä
Sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten talousosaaminen ilmenee tuloksellisuuden kautta. Tuloksellisuuden käsitteeseen liittyvät toiminnan vaikutusten lisäksi kustannukset ja suoritteet sekä toiminnan laadun eri osatekijät. Kustannustietoisuus voidaan määritellä lisääntyneeksi tietoisuudeksi kustannuksista. Suomen sosiaali- ja terveydenhuolto on tällä hetkellä ennennäkemättömän reformin edessä, eikä Kainuu tee siinä poikkeusta. Uudistuksen kärki koskettaa erityisesti ikääntyneiden palveluja, joille on asetettu kansallisesti mittavat kustannusten hillitsemisen tavoitteet.
Opinnäytetyön tavoitteena oli implementoida (juurruttaa) kustannustietoisuus osaksi ikäihmisten ympärivuorokautisia palveluja. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää ja toteuttaa yhteinen toimintamalli työyksikön työntekijöille kustannustietoisen toiminnan hyviksi käytänteiksi ikäihmisten ympärivuorokautisissa palveluissa. Kustannustietoisuus voidaan määritellä lisääntyneeksi tietoisuudeksi kustannuksista. Tarkoitus oli saada työntekijät tarkastelemaan omaa toimintaansa kustannustietoisesti taloudellisuuden näkökulmasta sekä yhtenäistää erilaiset käytännöt toimintamalliksi.
Projektissa järjestettyjen työpajojen tuloksina olivat jatkuvan tuotteiden ja palveluiden kilpailutuksen vaikutus hoitokodin toimintaan. Organisaation strategia koettiin etäiseksi. Strategialla ei katsottu olevan oman työn tekemiselle merkitystä. Kehityskeskustelut eivät vastanneet tarkoitustaan osaamisen kehittämisessä. Tulosten analyysimenetelmänä oli teemoittelu. Toimintamalli kehittää työntekijöiden organisaation strategian tuntemusta, kustannustietoisuutta, oman osaamisen ja tehtävän ymmärrystä sekä yhtenäistää toimintatapoja.
Toimintamalli implementoi työyhteisön toimintaa Kainuun soten strategisen suunnittelun vuosikellon (kuva 7, s.26) taloudellisen toiminnan, osaamisen seurannan ja arvioinnin mukaiseen toteuttamiseen. Toimintamallissa on kuvattu selkeästi vastuualueet ja toteuttamisen ajankohdat mukaillen strategista vuosikelloa. Arvioinnin tekevä taho ja työntekijän osallistuminen oman toimintansa kehittämiseen huomioidaan toimintamallissa omana osa-alueenaan.
Jatkokehittämisaiheena voisi olla vapaasti kaikkien käytössä oleva virtuaalinen työryhmätila. Työryhmätila toimisi ideapankkina ja suorana matalan kynnyksen vaikuttamis-, sekä- tiedonkulkukanavana ilman hallinnollisia väliportaita kaikkien osallistujien kesken.
Asiasanat
Johtaminen, talous, kustannustietoisuus ja -osaaminen ikäihmisten palveluissa