Ostolaskuprosessin kehittäminen ERP-järjestelmiä hyödyntäen : yritys X
Linnasaari, Katariina (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022060716024
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022060716024
Tiivistelmä
Ostolaskuprosessia voidaan pitää moniulotteisena, sillä se on kytköksissä yrityksen kaikkiin toimintoihin. Onnistuakseen se vaatii selkeää ja oikea-aikaista viestintää niin yrityksen sisäisesti, kuin sidosryhmienkin kanssa. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää toimeksiantajayrityksen ostolaskuprosessissa esiintyviä haasteita.
Perehdymme myös ostolaskujärjestelmä Basware P2P:hen, sillä se on olennainen osa ostolaskuprosessia. Prosessin kehittäminen on merkittävää, sillä yritys vastaanottaa jopa kymmeniätuhansia ostolaskuja vuodessa. Tarkastelemme yrityksen Suomen, Ruotsin sekä Viron toimintayksiköitä. Tietoa hankitaan tutkimalla jo olemassa olevia aineistoja sekä keräämällä uutta tietoa yrityksen sisäisesti tutkimuskyselyiden avulla.
Kun haasteet ovat selvitetty ja seulottu, esitetään kehitysehdotuksia haasteiden poistamiseksi sekä vähentämiseksi. Kehitystyön perusteena sovelletaan Lean-menetelmiä. Niiden tavoitteena on poistaa prosessissa esiintyvät hukat.
Työn tuloksena poistamme arvoa tuottamatonta työtä sekä valjastamme olemassa olevat resurssit tehokkaampaan käyttöön. Opinnäytetyön johtopäätökset luovat pohjan ostolaskuprosessin kehitystyön jatkamiselle.
Perehdymme myös ostolaskujärjestelmä Basware P2P:hen, sillä se on olennainen osa ostolaskuprosessia. Prosessin kehittäminen on merkittävää, sillä yritys vastaanottaa jopa kymmeniätuhansia ostolaskuja vuodessa. Tarkastelemme yrityksen Suomen, Ruotsin sekä Viron toimintayksiköitä. Tietoa hankitaan tutkimalla jo olemassa olevia aineistoja sekä keräämällä uutta tietoa yrityksen sisäisesti tutkimuskyselyiden avulla.
Kun haasteet ovat selvitetty ja seulottu, esitetään kehitysehdotuksia haasteiden poistamiseksi sekä vähentämiseksi. Kehitystyön perusteena sovelletaan Lean-menetelmiä. Niiden tavoitteena on poistaa prosessissa esiintyvät hukat.
Työn tuloksena poistamme arvoa tuottamatonta työtä sekä valjastamme olemassa olevat resurssit tehokkaampaan käyttöön. Opinnäytetyön johtopäätökset luovat pohjan ostolaskuprosessin kehitystyön jatkamiselle.