Muutosjohtaminen ja johtajuuden muutos Seinäjoen kaupungissa: keinona osaamisen johtaminen

Abstract

Julkinen johtaminen on uudistusten edessä esimerkiksi erilaisten megatrendien kuten väestön ikääntymisen ja digitalisaation myötä. Julkisen toiminnan tulee olla toimivaa, ja kansalaisten tulee pystyä luottamaan siihen. Samaan aikaan organisaation täytyisi välillä ketterästikin päästä muuttumaan ja sopeutumaan tuleviin haasteisiin.

Opinnäytetyö toteutettiin hankkeistettuna, ja sen toimeksiantaja oli Seinäjoen kaupunki. Toimeksiantaja toivoi kirjallista tuotosta, joka työn edetessä valikoitui käsikirjaksi. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää toimeksiantajalle, miten julkisen johtamisen tulee muuttua, jotta muutokset organisaatiossa ovat mahdollisia, ja tehdä opinnäytetyön tuotoksena syntyneestä käsikirjasta saadaan toimiva ja käytännöllinen, jotta kohdeorganisaatio saa siitä mahdollisimman suuren hyödyn.

Työssä perehdytään julkiseen johtamiseen ja sen kehitykseen sekä muutosjohtamiseen. Näkökulmana työssä on johtajuuden muutos ja miten sen avulla pystytään toteuttamaan muutos kohdeorganisaatiossa. Työssä perehdytään Kallankarin, Huuskosen ja Kotterin muutosjohtamisen malleihin, joihin suhtaudutaan myös kriittisesti. Opinnäytetyön tutkimusosuus toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena suorittaen asiantuntijahaastattelut kohdeorganisaatioon. Haastatteluja oli yhteensä viisi. Niiden pohjalta selvitettiin organisaation nykytilaa ja valmiuksia muutoksia kohtaan. Haastattelujen aineistopohjaisen analysoinnin yhteydessä esiin nousi kolmas tutkimusongelma, jonka avulla selvitettiin, miten kohdeorganisaatio pystyy luomaan johtajuuden avulla sellaisen ympäristön, joka tukee työntekijöiden muutosideoita.

Keinoksi muutoksen johtamiselle kaupunkiorganisaatiossa opinnäytetyössä esitettiin osaamisen johtamisen keinoja. Osaamisen johtaminen tukee henkilöstön motivaatiota ja innovaatioiden syntymistä ja näin oman työn kehittämistä. Se lisää työhön sitoutumista ja parantaa organisaation muutosresilienssiä. Se toimii myös keinona helpottaa muutosten johtamista ja niiden läpivientiä kohdeorganisaatiossa