Tilaus-toimitusketjun hallinnan kehittäminen
Kuivamäki, Antti-Pekka (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022060314990
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022060314990
Tiivistelmä
Tutkimuksen lähtökohtana oli löytää ratkaisuja kohdeyritysten, Ultracom Oy ja Tracker Oy, tilaus-toimitusketjun hallinnassa havaittuihin ongelmakohtiin. Tutkimuksen kautta haluttiin löytää parhaat toimintamallit sekä parannusehdotuksia kohdeyritysten yhteisen tilaus-toimitusketjun hallinnalle. Tutkimuksen tavoitteita lähestyttiin kolmen tutkimuskysymyksen kautta, jotka ohjasivat tutkimuksen toteutusta.
Tapaustutkimuksen tutkimusaineisto kerättiin teemahaastatteluin. Tutkimusaineistoa varten haastateltiin kymmenen sekä kohdeyritysten että sopimusvalmistajien palveluksessa olevaa henkilöä. Teemahaastatteluiden teemat rakentuivat tutkimuskysymysten ympärille. Kerätystä tutkimusaineistosta muodostettiin sadan viidenkymmenen havainnon tietokanta tulosten analysointia varten.
Tutkimuksen tuloksena saatiin vastaukset esitettyihin tutkimuskysymyksiin. Tulosten avulla pystyttiin esittämään kohdeyrityksille tällä hetkellä parhaat toimintamallit tuotteiden tilaus-toimitusketjun hallintaan, sopimusvalmistuksen valvontaan sekä tuotteiden varastointiin. Tutkimuksen tuloksena syntyi myös kehittämisehdotuksia yritysten tilaus-toimitusketjun hallintaan.
Tutkimuksen tulos kohdistuu kahden yhdistyneen yrityksen yhteiseen toimintaan ja tutkimuksella on käytännön tasolla merkitystä vain kohdeyrityksille. Kohdeyrityksillä on tilaus-toimitusketjun hallinnan prosessit olemassa ja tutkimuksen tulokset vahvistavat sekä yhtenäistävät yrityksen tilaus-toimitusketjun hallinnan prosesseja.
Tapaustutkimuksen tutkimusaineisto kerättiin teemahaastatteluin. Tutkimusaineistoa varten haastateltiin kymmenen sekä kohdeyritysten että sopimusvalmistajien palveluksessa olevaa henkilöä. Teemahaastatteluiden teemat rakentuivat tutkimuskysymysten ympärille. Kerätystä tutkimusaineistosta muodostettiin sadan viidenkymmenen havainnon tietokanta tulosten analysointia varten.
Tutkimuksen tuloksena saatiin vastaukset esitettyihin tutkimuskysymyksiin. Tulosten avulla pystyttiin esittämään kohdeyrityksille tällä hetkellä parhaat toimintamallit tuotteiden tilaus-toimitusketjun hallintaan, sopimusvalmistuksen valvontaan sekä tuotteiden varastointiin. Tutkimuksen tuloksena syntyi myös kehittämisehdotuksia yritysten tilaus-toimitusketjun hallintaan.
Tutkimuksen tulos kohdistuu kahden yhdistyneen yrityksen yhteiseen toimintaan ja tutkimuksella on käytännön tasolla merkitystä vain kohdeyrityksille. Kohdeyrityksillä on tilaus-toimitusketjun hallinnan prosessit olemassa ja tutkimuksen tulokset vahvistavat sekä yhtenäistävät yrityksen tilaus-toimitusketjun hallinnan prosesseja.