Sydänvikaiset aikuiset matkailijoina

Abstract

Yksi matkailualan tämänhetkisistä ilmiöistä on inklusiivinen matkailu, joka edistää yhteiskunnan yhdenvertaisuutta ja tukee kestävän matkailun tavoitteita. Jotta matkailu voi olla inklusiivista, tarvitaan tietoa erilaisista kohderyhmistä. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia synnynnäistä sydänvikaa sairastavia henkilöitä matkailijoina. Tavoitteena oli saada yleiskuvaa kohderyhmän matkailutottumuksista sekä tarkemmin keskittyä siihen, miten sydänvika vaikuttaa henkilön matkailuun. Työn tutkimuskysymys oli ”Millainen rooli synnynnäisellä sydänvialla on matkailussa?”. Opinnäytetyö tehtiin yhteistyönä Sydänlapset ja –aikuiset ry:n kanssa.

Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena, jonka kohderyhmänä olivat synnynnäistä sydänvikaa sairastavat aikuiset henkilöt. Aineisto kerättiin haastattelujen avulla. Haastattelut pidettiin etäyhteydellä netin sekä puhelimen välityksellä ja niihin osallistui 8 henkilöä. Haastattelu koostui yleisiin matkailutottumuksiin liittyvistä taustoittavista kysymyksistä sekä tarkemmin sydänvian roolia käsittelevistä kysymyksistä. Äänitetyt haastattelut litteroitiin ja tästä tuloksena saatu kirjallinen aineisto analysoitiin teemoittelun avulla.

Tutkimuksen tuloksista selvisi, että sydänvikaiset aikuiset tekevät säännöllisesti sekä kotimaahan että ulkomaille suuntautuvia vapaa-ajanmatkoja, joiden yleisiä motiiveja ovat rentoutuminen, uuden kokeminen ja sukulaisten tapaaminen. Sairauden merkityksestä matkailuun saatiin tietää, että sydänvika vaikutti etenkin matkan suunnitteluvaiheessa. Selvisi, että matkakohteen valinnassa huomioidaan sairaalan läheisyys. Matkojen aikana sairaus ei ollut aiheuttanut suuria haasteita. Matkailualan toimijoihin liittyen kuitenkin ilmeni, että inklusiivisuutta voisi vielä lisätä.

Johtopäätöksenä todettiin synnynnäisen sydänvian roolin matkailussa olevan vaihteleva, mutta huomiota vaativa. Jatkotutkimuksena matkailualalle ehdotettiin tutkimuksia erilaisiin ryhmiin kuuluvien ihmisten kokemuksista yritysten inklusiivisuudesta. Toimeksiantajalle annettiin ehdotus heidän järjestämilleen jäsenmatkoille osallistuneiden sydänaikuisten kokemuksien tutkimisesta.

The tourism industry has been moving towards inclusive tourism; a type of tourism that improves social equality and supports the sustainable development goals. For tourism be to more inclusive, information about different groups of people is needed. The purpose of the thesis was to study people with a congenital heart defect as tourists. The aim was to get a general description of the travel habits of this group and to focus more on how a congenital heart defect affects the person’s experience with traveling. The study sought to find an answer to the question “what kind of role does a congenital heart defect have on the patient’s traveling?” The thesis was made in collaboration with the patient organization Sydänlapset ja –aikuiset ry.

The research was conducted with a qualitative approach and the sample group consisted of adults who have a congenital heart defect. The method used for collecting data was interview. The interviews were held remotely over the phone and the internet, and a total of 8 people participated. The interview covered questions about general travel habits as well as questions related to the effects a heart defect has on traveling. The recordings of the interviews were transcribed and the written data was analyzed with a thematic method.

The results showed that adults with congenital heart defects take domestic and international trips regularly. The most common motives for the trips were relaxation, new experiences and family members. The effect of heart defects on traveling was discovered to be the most noticeable in the planning phase of the trip. The closeness of a hospital was an important factor when choosing a travel destination. The illness did not cause any major difficulties during the trip. However, the need for the tourism industry to increase its inclusivity came up in the results.

The conclusion of the study was that the role a heart defect played on the patient’s travelling was varying but worthy of observation. For further research, it was suggested that the tourism industry could benefit from researching more how people from different groups view the inclusivity of the tourism operators. Sydänlapset ja –aikuiset ry could potentially conduct a more specific research on the adult patients who have been on the organization’s trip.