Ohjelmistorobotiikan hyödyt ja vaatimukset

Abstract

Ohjelmistorobotiikka on teknologia, jonka avulla automatisoidaan tietokoneella tehtäviä yksitoikkoisia ja itseään toistavia prosesseja. Yritykset säästävät rahaa prosessien automatisoimisella ja työntekijät ovat tyytyväisempiä, kun he eivät joudu tekemään edellä mainittuja prosesseja päivästä toiseen.

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutustua ohjelmistorobotiikkaan ja automatisointiin yrityksen näkökulmasta. Opinnäytetyössä syvennyttiin hieman enemmän siihen, millaisia prosesseja kannattaa automatisoida ja miten koneoppiminen sekä HIL eli human-in-the-loop tekniikka voivat olla tässä avuksi. Työssä tutkitaan myös, missä järjestyksessä nämä prosessit kannattaisi automatisoida ja millaisia säästöjä ja hyötyjä näistä saadaan.

Tämän lisäksi työssä tutustuttiin Blue Prism -ohjelmaan yksinkertaisen laskinesimerkin avulla, jossa Blue Prismin avulla käytetään tietokoneen laskinsovellusta Excelistä tuotujen laskutoimitusten laskemiseen. Tässä esimerkissä käytiin läpi, miten tehdään työjono ja lisätään sinne tietoja, miten tehdään objekti, jonka avulla Blue Prism voi käyttää jotakin tietokoneella olevaa sovellusta ja miltä pääprosessi näyttää. Työn lopussa pohdittiin vielä ohjelmistorobotiikan tulevaisuutta.

Ohjelmistorobotiikka on vielä melko uusi teknologia. Se tulee vielä kehittymään paljon ja sen suosion kasvulla ei näy loppua. Erityisesti koneoppiminen, tekoäly ja API pohjaiset ratkaisut tulevat yleistymään entistä enemmän ohjelmistorobotiikassa. Jatkotutkimuksena olisi ollut mielenkiintoista tutkia miten API kutsun avulla voidaan saada valmis prosessi pyörimään.

Robotic process automation or RPA is a technology that is used to automate digital processes. These processes are often self-repeating and monotonous. With this technology companies can save money and the employees are more satisfied because they don’t need to do these repetitious tasks daily.

The aim of this thesis was to get acquainted with RPA and study the benefits and savings from a company’s point of view. The thesis also investigates what kind of processes can be automated with RPA and at what order a company should start to automate their processes to see the benefits as early as possible.

In addition, the thesis showcases Blue Prism with the help of a simple calculator example. The example shows how a work queue works, what the application modeller looks like and how to identify buttons on a software (in this case a calculator) and it shows what a main process can look like. The end of the thesis was used for thinking about the future of RPA.

RPA is still a fairly new technology. In the future RPA can be very different than what it is now, since machine learning, artificial intelligence, and API-based solutions will become more common and more advanced.