"Yrityskulttuuri on jalusta, josta lähdetään liikkeelle" : Yrityskulttuuri ja sen merkitys muutosjohtamiseen johtajien kertomana

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää, millainen yrityskulttuuri toimeksiantajaorganisaatiossa vallitsee ja mikä sen merkitys on työilmapiiriin ja muutosjohtamiseen yrityksen johtajien kertoman mukaan.

Tämän tutkimuksen toimeksiantajayrityksenä toimii suuri suomalainen työeläkevakuutusyhtiö. Toimeksiantajayrityksen kannalta opinnäytetyön aihe on ajankohtainen, sillä organisaatiossa vallitsee vahva tahtotila kehittää olemassa olevaa yrityskulttuuria yhä ketterämpään, muun työelämän mukana uudistuvaan suuntaan. Organisaation nykyinen yrityskulttuuri on syntynyt ja rakentunut itsestään menneiden vuosien saatossa.

Tutkimus laadittiin muutosjohtamisen näkökulmasta. Tutkimuksen tietoperustassa käsiteltiin teemoina yrityskulttuuria, muutosjohtamista, työhyvinvointia ja työilmapiiriä sekä näiden vaikutusta henkilöstön sitoutuneisuuteen. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisina teemahaastatteluina, joiden teemat laadittiin teoriaan pohjautuen. Tutkimuksessa haastateltiin toimeksiantajaorganisaation ylintä johtoa (n=7).

Tulosten valossa voitiin todeta, että toimeksiantajayrityksessä vallitsee poikkeuksellisen vahva yrityskulttuuri, jossa tunnistettiin olevan myös monta erilaista alakulttuuria. Perinteinen yrityskulttuuri sekä pitkä ja menestyksekäs historia ovat mahdollistaneet positiivisen uskon omaan tekemiseen mahdollistaen samalla monenlaiset toimintamallit henkilöstölle. Vahvaa ja säilyttävää kulttuuria mukaillen myös henkilöstön muutoskyvykkyys on poikkeuksellisen vaihtelevaa, vaatien muutosjohtamiselta erityistä huomiointia. Vallitsevan yrityskulttuurin koettiin sekä haastavan, että tukevan johtamista. Saatujen tutkimustulosten osalta ei voitu todentaa yrityskulttuurin vaikuttavan suoraan toimeksiantajayrityksen henkilöstön sitoutuneisuuteen. Teoria sekä teemasta aiemmin laaditut tutkimukset tukivat tämän opinnäytetyön tuloksia.