Perehdyttämisopas Joroisten Osuuspankille
Moilanen, Riikka (2014)
Moilanen, Riikka
Mikkelin ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405086581
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405086581
Tiivistelmä
Opinnäytetyöni tavoitteena oli tuottaa perehdyttämisopas Joroisten Osuuspankille. Tutkimusongelmani oli: Mitä perehdyttämisessä pitäisi vielä Joroisten Osuuspankissa kehittää? Alaongelmana oli: Millaiselle oppaalle pankilla on tarve?
Teoreettisessa viitekehyksessä tarkastelin kahta eri aihetta. Toinen osa-alue oli perehdyttäminen. Käsittelin perehdyttämisen käsitettä, lakia perehdyttämisestä, perehdyttämisen suunnittelua ja toteutusta, sekä perehdyttämisen erilaisia malleja. Toisessa osa-alueessa kävin läpi pankkialaa, henkilöstöä ja pankkialan erityispiirteitä.
Tutkimukseni oli kvalitatiivinen tutkimus. Tein tutkimuksen käyttäen hyväksi puolistrukturoitua haastattelua. Haastattelin Joroisten Osuuspankin perehdyttämisestä vastaavia henkilöitä ja vasta taloon tulleita työntekijöitä.
Tutkimukseni tuloksena oli se, että pääsääntöisesti perehdyttämien Joroisten Osuuspankissa toimii hyvin. Sain myös tehtyä selkeän ja tiiviin perehdyttämisoppaan, jota pankki voi jatkossa hyödyntää perehdyttämisprosessissaan. Opinnäytetyö oli kaiken kaikkiaan onnistunut ja se säilyi tiiviinä ja selkeänä.
Teoreettisessa viitekehyksessä tarkastelin kahta eri aihetta. Toinen osa-alue oli perehdyttäminen. Käsittelin perehdyttämisen käsitettä, lakia perehdyttämisestä, perehdyttämisen suunnittelua ja toteutusta, sekä perehdyttämisen erilaisia malleja. Toisessa osa-alueessa kävin läpi pankkialaa, henkilöstöä ja pankkialan erityispiirteitä.
Tutkimukseni oli kvalitatiivinen tutkimus. Tein tutkimuksen käyttäen hyväksi puolistrukturoitua haastattelua. Haastattelin Joroisten Osuuspankin perehdyttämisestä vastaavia henkilöitä ja vasta taloon tulleita työntekijöitä.
Tutkimukseni tuloksena oli se, että pääsääntöisesti perehdyttämien Joroisten Osuuspankissa toimii hyvin. Sain myös tehtyä selkeän ja tiiviin perehdyttämisoppaan, jota pankki voi jatkossa hyödyntää perehdyttämisprosessissaan. Opinnäytetyö oli kaiken kaikkiaan onnistunut ja se säilyi tiiviinä ja selkeänä.