Hiljaisen tiedon vahvistaminen ja jakaminen organisaatiossa

Abstract

Kun arvokasta tietotaitoa ja kokemuksen tuomaa osaamista on kadota työvoimasta, on organisaatioissa herätty miettimään, kuinka hyödyntää ja siirtää tuo aineeton pääoma osaksi uutta työyhteisöä. Hiljaisen tiedon siirrolla voidaan luoda vahva pohja organisaation osaamisen säilymiselle. Hiljainen tieto on jatkuva prosessi. Organisaation on luotava erilaisia tapoja tuoda tuo tietotaito uudelle työvoimalle. Opinnäytetyön tutkimusosio pohtii ammatillisen opetushenkilöstön näkemyksiä siitä, kuinka tuota tietoa voisi heidän näkemyksiensä mukaan vahvistaa ja siirtää työntekijäsukupolvien välillä. Opinnäytetyö keskittyy tutkimaan aihetta laadullisen haastattelututkimuksen kautta. Tutkimuksen tarkoituksena on löytää juuri hiljainen tieto ammatillisesta opettajuudesta sekä löytää toimintatapoja, joilla vahvistaa tiedonsiirto työntekijäsukupolvien välillä. Tutkimus painottuu ammatillisen opettajan hiljaiseen tietoon, mutta on sovellettavissa myös muiden ammattialojen opettajuuteen.

As labour force is losing valuable knowhow from its workforce with the retirement of older generations of workers, organizations have come to question how to utilize and transfer this capital as a part of the new working community. With the transfer of tacit knowledge a strong base can be created for the preserving of the organizations know-how. Tacit knowledge is an ongoing process. Organizations have to create different ways of bringing that knowhow to the new employees. The research part of the thesis ponders the views of the teaching staff on how according to them that knowledge could be strengthened and transferred to the new generation of workers. The thesis focuses to study this subject on qualitative research through interviews. The purpose is to find the tacit knowledge in professional teaching and to find ways to strengthen the transfer of information between generations of workers. The study focuses on the knowledge of professional teachers but can be adapted to other professions of teaching as well.