Perehdytysopas vapaaehtoistoimintaan
Dietrich, Noora (2014)
Dietrich, Noora
HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405269994
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405269994
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on tehty toimeksiantona kolmannella sektorilla toimivalle organisaatiolle, Avustajakeskus ry:lle. Avustajakeskuksen tehtävänä on välittää avustajia asiakkailleen, jotka vamman tai sairauden takia tarvitsevat apua päivittäisissä toimissaan. Avustajakeskuksen avustajat toimivat suurimmaksi osaksi vapaaehtoisuuden pohjalta.
Lähes kaikki Avustajakeskuksen vapaaehtoisavustajat perehdytetään Avustajakeskuksen toimintaan ja koulutetaan avustustehtäviin vammaisavustajakurssilla. Avustajakeskuksen laatutyöskentelyn, eli sen toiminnan kehittämisen pohjalta, on noussut tarve vapaaehtoisten perehdyttämismateriaalin päivitykseen.
Tämä opinnäytetyö on toiminnallinen, ja se koostuu raportista ja Avustajakeskus ry:lle tehdystä perehdytysoppaasta. Raportin teoreettinen tarkastelu keskittyy vapaaehtoistoimintaan, vapaaehtoisten motivoimiseen ja sitouttamiseen. Siinä käsitellään lisäksi perehdyttämistä ja sen osuutta vapaaehtoistoiminnassa sekä perehdyttämismateriaalia.
Perehdytysoppaasta toivottiin motivoivaa ja informatiivistä pakettia, joka minimoisi mahdolliset pelot ja epävarmuuden vapaaehtoiseksi ryhtymisestä, ja joka innostaisi uusia vapaaehtoisia aloittamaan avustustoiminnan. Perehdytysoppaan tekemisen tueksi suoritettiin laadullinen tutkimus haastattelemalla uusia Avustajakeskuksen vapaaehtoisavustajia, ja analysoimalla heiltä saatuja mietteitä Avustajakeskuksen perehdyttämisestä ja perehdyttämismateriaalista.
Perehdyttämisopas on rakennettu työn teoreettisen osuuden, tutkimuksen tulosten, käytössä olleen materiaalin sekä toimeksiantajan toiveiden pohjalta. Perehdytysopas on raportin liitteenä (liite 2).
Lähes kaikki Avustajakeskuksen vapaaehtoisavustajat perehdytetään Avustajakeskuksen toimintaan ja koulutetaan avustustehtäviin vammaisavustajakurssilla. Avustajakeskuksen laatutyöskentelyn, eli sen toiminnan kehittämisen pohjalta, on noussut tarve vapaaehtoisten perehdyttämismateriaalin päivitykseen.
Tämä opinnäytetyö on toiminnallinen, ja se koostuu raportista ja Avustajakeskus ry:lle tehdystä perehdytysoppaasta. Raportin teoreettinen tarkastelu keskittyy vapaaehtoistoimintaan, vapaaehtoisten motivoimiseen ja sitouttamiseen. Siinä käsitellään lisäksi perehdyttämistä ja sen osuutta vapaaehtoistoiminnassa sekä perehdyttämismateriaalia.
Perehdytysoppaasta toivottiin motivoivaa ja informatiivistä pakettia, joka minimoisi mahdolliset pelot ja epävarmuuden vapaaehtoiseksi ryhtymisestä, ja joka innostaisi uusia vapaaehtoisia aloittamaan avustustoiminnan. Perehdytysoppaan tekemisen tueksi suoritettiin laadullinen tutkimus haastattelemalla uusia Avustajakeskuksen vapaaehtoisavustajia, ja analysoimalla heiltä saatuja mietteitä Avustajakeskuksen perehdyttämisestä ja perehdyttämismateriaalista.
Perehdyttämisopas on rakennettu työn teoreettisen osuuden, tutkimuksen tulosten, käytössä olleen materiaalin sekä toimeksiantajan toiveiden pohjalta. Perehdytysopas on raportin liitteenä (liite 2).