Perehdytyksen kehittäminen Juvenes-Yhtiöt Oy:ssä

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli uudistaa Juvenes-Yhtiöt Oy:n jo olemassa olevaa perehdytyssuunnitelmaa. Työn päätarkoituksena oli ohjetyökaluja, jotka auttavat perehdyttäjiä työntekijöiden perehdytyksessä ja pitämään perehdytyksen taso tasaisena. Tämän lisäksi perehdytyssuunnitelman runko uudistettiin, tehtiin perehdyttäjiä ohjeistava kansilehti perehdytyssuunnitelmaan sekä päivitettiin tulokyselykaavake. Kaikki lomakkeet otettiin käyttöön heti niiden valmistuttua.

Opinnäytetyön teoriassa käsitellään perehdyttämisen teoriaa, jossa käydään läpi erityisesti perehdytysprosessin eri vaiheita sekä perehdyttämisen heilahtelevaan tasoon vaikuttavia tekijöitä. Juvenes-Yhtiöt Oy:n perehdytyssuunnitelmaa lähdettiin kehittämään muutamia yrityksen perehdyttäjiä ja juuri perehdytettyjä työntekijöitä haastattelemalla. Haastatteluiden avulla selvitettiin haastateltavien ajatuksia nykyisen perehdytyssuunnitelman toimivuudesta ja haastateltavat antoivat kehittämisehdotuksia omien kokemuksiensa pohjalta. Haastatteluista saatujen vastausten perusteella voitiin parantaa yrityksen perehdytysprosessia sekä vaikuttaa perehdytyksen heilahtelevaan tasoon.

Uusi perehdytyssuunnitelma on aikaisempaa kattavampi ja ohjeistavampi. Näin ollen perehdytyssuunnitelma helpottaa perehdyttäjien työtä. Perehdytyssuunnitelman toimivuutta ja käyttökokemuksia ei kuitenkaan ehditty testaamaan ja keräämään ennen opinnäytetyön valmistumista.

The purpose of this thesis was to update the already existing orientation plan of Juvenes Corporation. The main goal was to create instructive tools for the orientation plan to help the mentor in his job and to keep the orientation level stable. In addition, the structure of the orientation plan was reformed and a new instructional front page was made for the instructors, as well as the questionnaire was updated. All the forms were immediately put into use after all the changes were made.

The theory of the thesis focuses on the theory of orientation. The thesis focuses particularly on the different levels of orientation process and on factors which may affect the quality of the orientation process negatively. The development of Juvenes Corporation’s orientation plan was begun with interviewing a couple of the company’s mentors and employees who had just finished their orientation phase. The interviews gave plenty of information about the interviewees’ opinions regarding the functionality of the orientation plan and the interviewees also gave some proposal suggestions based on their own experiences on how to improve the orientation plan. Based on the interviews, the orientation process was improved and the orientation level was made more stable.

The new orientation plan is more comprehensive and instructive which makes the mentors’ work easier. Unfortunately, the functionality and user experiences could not be tested and collected before the thesis was completed.