Taloudellisen palkitsemisen uudistaminen SeaLife Helsinki Oy:ssä : Creating a new financial reward system in SeaLife Helsinki Oy

Abstract

Rahallinen palkitseminen mielletään helpoiten yritysten tavaksi palkita työntekijöitään, mutta taloudellisen palkitsemisen monimuotoisuus ja sen tarjoamat mahdollisuudet eivät välttämättä heti tule mieleen. SeaLife Helsinki Oy:ssä osa-aikaisen henkilöstön taloudellista palkitsemista ollaan uudistamassa ja näin ollen tietoa siitä, mihin palkitsemisen haluttaisiin pohjautuvan ja miten sen haluttaisiin rakentuvan, kaivataan uudistusprosessin tueksi. Yrityksellä on halua osallistaa työntekijät palkitsemisen uudistamisprosessiin ja heidän mielipiteitään halutaan kuunnella, mikä mahdollisti opinnäytetyön toteuttamisen toimeksiantona asian tutkimiseksi.

Opinnäytetyön toteutusajankohta oli syksy 2013 ja kevät 2014. Tutkimus tehtiin syksyllä 2013 ja tulokset analysoitiin keväällä 2014. Tutkimusmenetelminä opinnäytetyössä hyödynnettiin niin kvantitatiivista kyselytutkimusta kuin kvalitatiivista tutkimusta syventävän haastattelun muodossa. Näillä tutkimusmenetelmillä selvitettiin osa-aikaisen henkilöstön tuntemuksia siitä, minkälaisen palkitsemisjärjestelmän he haluaisivat. Aihe rajattiin käsittelemään yrityksen kolmellekymmenelle osa-aikaisille työntekijälle suunnattua taloudellista palkitsemista.

Koska tutkimuksella haluttiin selvittää henkilöstön kantaa taloudelliseen palkitsemiseen tutkimuksen tekeminen oli haasteellista, työntekijät kun luonnollisesti haluavat mielellään kaikki taloudelliset edut ja palkkiot. Vaikka kyselykysymykset laadittiin harkiten, katsottiin tarpeelliseksi vielä haastattelemalla pienempää tutkimusjoukkoa selventää kyselytutkimuksesta saatuja tuloksia. Haastattelukysymykset suunnattiin viidelle jo aiemmin kyselytutkimukseen vastanneelle osa-aikaiselle työntekijälle. Koska tutkimustuloksia voitiin peilata keskenään analysoinnin yhteydessä pystyttiin muodostamaan kuva henkilöstön mielipiteistä.

Tutkimustuloksista kävi ilmi, että henkilöstö pitää tärkeimpänä palkitsemisperusteena työsuorituksen ja osallistumisen huomioimista palkitsemisessa. Henkilöstö koki myös kokemuksen sekä kehityksen kasvamisen myötä toteutetun palkitsemisen sitouttavaksi.

When talking about rewarding, people usually first think about financial rewards but what does the financial rewarding mean and include? The possibilities and wideness of financial rewarding might not be that clear. In SeaLife Helsinki Oy the financial reward system of part-time workers is changing and the organization is looking for a totally new reward system to replace the current one. The organization wanted to involve the staff in this creating process and find out their opinions about the new reward system and what it should be like. Because the company wanted to do a study to find out the views of the employees, it was possible to write a thesis about this topic.

The thesis was carried out during the autumn 2013 and the spring 2014, the study was conducted in the autumn and the results were analyzed in the spring. The study was based on both quantitative and qualitative methods. A survey and an interview helped to collect data about the views of part-time workers and clarified their opinions related to elements that the new reward system should build on. The financial rewarding of part-time workers in SeaLife Helsinki Oy is the definition of the topic in this thesis.

When researching the views of the employees on financial rewarding, it must be taken into consideration that the views can be partial and therefore the research questions must be carefully deliberated. To be able to find out a truthful outcome, both research results were analyzed comparing them to each other, which was done to increase the reliability of the study.

The results showed that the staff considers performance and attendance as the most important factors of financial rewarding. The staff also felt that rewarding based on getting more experience and developing of professional skills enhances the commit-ment to the company.