EURA 2014 -tietojärjestelmän käyttöohjeistuksen suunnittelu

Abstract

Opinnäytetyö tehtiin työ- ja elinkeinoministeriölle, joka hallinnoi EURA 2014 -tietojärjestelmää. EURA 2014 -tietojärjestelmällä hallinnoidaan EU:n rakennerahastohankkeita ohjelmakaudella 2014 - 2020. Tämän työn tavoitteena on kehittää tietojärjestelmän käyttöohjeita aikaisempia ohjelmakausia käyttäjäystävällisempään muotoon sekä varmistaa ohjeiden helppo ylläpito jatkossa.

Työssä käydään läpi käyttöohjeisiin liittyviä teorioita ja toteutustekniikoita, joita voidaan hyödyntää ohjeiden toteutuksessa. Kirjallisen ohjemateriaalin toteutuksen lisäksi työssä kerrotaan videomuotoisen ohjeistuksen toteutustekniikoista. Opinnäytetyössä käydään läpi video-ohjeen toteutusvaiheet kotimaista Dream Broker -ohjelmistoa hyödyntämällä.

Videomuotoiset käyttöohjeet osoittautuivat käyttökelpoiseksi vaihtoehdoksi kirjallisille ohjeille.

This thesis was commissioned by the Ministry of Employment and the Economy, which is responsible for EURA 2014 information system. EURA 2014 is used for operating projects of EU structural funds in Finland during the programming period 2014 - 2020. The aim of this thesis was to develop more user friendly user documentation and to ensure that the documentation is easy to update also in future.

The thesis studies theory and technologies of such user documentation that can be im-plemented in the realisation of instructions. The aim of this study was to determine the possibilities of the screen casting technology along with printable user documentation. The creation of video tutorial is introduced by using a Finnish Dream Broker software.

Based on the research, video tutorials proved to be a very useful way to create user documentation.