Motivaatiotekijät projektipäälliköiden kokemina suunnittelualalla

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantajayritys Huld Oy kävi läpi laajan organisaatiouudistuksen keväällä 2021. Suunnittelualalla toimivan yrityksen liiketoimintaa pyrittiin kehittämään suuntaan, jossa asiakkaille voidaan tarjota entistä laajempia projektikokonaisuuksia yksittäisten asiantuntijatöiden rinnalla. Muutoksen myötä asiakasprojekteille haluttiin tarjota myös projektipäälliköiden suoriutumisen osalta parhaat onnistumisen edellytykset. Koska tutkimukset ovat osoittaneet työntekijän motivaation olevan työn laadun, tuottavuuden ja työhyvinvoinnin kannalta keskeinen vaikutin, pidettiin motivaatiotekijöiden ymmärtämistä yrityksen omien projektipäälliköiden osalta tärkeänä.

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millaiset motivaatiotekijät projektipäälliköiden keskuudessa koettiin tärkeiksi, ja miten ihmisten erilaiset taustatekijät olivat niihin yhteydessä. Tutkimusaineisto kerättiin verkossa toteutetun kyselyn avulla. Kyselyn tulokset siirrettiin tilasto-ohjelmaan ja analysoitiin määrällisin tutkimusmenetelmin, jolloin hyödynnettiin useita eri tilastoanalyysejä. Työn tarkoituksen mukaisesti tärkeimmät havainnot koostettiin visuaalisen infograafin muotoon, jonka avulla tutkimuksessa kerättyä tietoa päästään jakamaan toimeksiantajayrityksessä, ja tätä kautta tuetaan projektipäälliköiden motivointia.

Tutkimuksessa projektipäälliköiden motivaation kannalta tärkeimmäksi ulottuvuudeksi nousi ihmisten välinen vuorovaikutus. Projektipäällikön työn ollessa merkittäviltä osin eri sidosryhmien kanssa kommunikointia, on hyvä vuorovaikutusilmapiiri yhteistyön kannalta olennaista niin projektitiimin kuin asiakkaankin kanssa. Sen sijaan työstä saatavaa korvausta ei pidetty motivaation kannalta erityisen oleellisena asiana, joskin sen painoarvo hieman kasvoi projektinhallintatyön osuuden lisääntyessä. Jatkossa kannattaisi pyrkiä selvittämään, minkälaisilla palkitsemismalleilla olisi motivaation kannalta edullisia vaikutuksia.

Tulokset myös osoittivat samojen asioiden olevan tärkeitä sekä miehille että naisille, eikä projektipäällikön osaamisaluekaan vaikuttanut motivaatiotekijöiden painotuksiin. Motivointia voidaan siis näiltä osin toteuttaa yrityksessä samoista lähtökohdista. Eroa havaittiin henkilökohtaisten kehittymismahdollisuuksien osalta: Nuoremmat ja vähemmän työkokemusta omaavat projektipäälliköt pitivät asiaa motivaationsa kannalta tärkeämpänä kuin jo kokeneemmat projektipäälliköt. Työuransa alkuvaiheessa oleville projektipäälliköille onkin tärkeää tarjota kehittymismahdollisuuksia erilaisten koulutusten ja vaihtelevien projektien parissa.

Huld Oy, an engineering company commissioning the thesis, went through an extensive organizational change during the spring of 2021. Efforts were made to develop the business towards a direction where customers can be offered broader projects alongside individual expert work. With the change, the company wanted to offer the best premises for success also in terms of project managers’ performance. Since studies have shown employee’s motivation being a key factor in relation to work quality, productivity and well-being at work, it was important to understand the motivational factors among the project managers at Huld.

The goal of the thesis was to find out which motivational factors were considered important by the project managers and how people’s various background factors were associated with them. The data were collected using an online survey. The results of the survey were transferred to statistical analysis software and analyzed using quantitative research methods. In accordance with the goal of the thesis, the most important findings were put together in the form of a visual infographic that allows the information to be easily shared within the company thus supporting project managers’ motivation.

In the thesis, interpersonal interaction was found to be the most important dimension for project managers' motivation. Since project manager’s work involves communication with various stakeholders, a good atmosphere for human interaction is essential with both the project team and the customer. On a different note, compensation was not considered particularly relevant for motivation, although its importance slightly increased as the share of project management work went up. In future research it would be valuable trying to find out what kind of reward models could have positive impacts on project manager’s motivation.

The results also suggested same things being important to both men and women, and that project manager’s competence area did not affect the weighting between different motivational factors. Actions for enhancing motivation can therefore be implemented in the company by relying on the same basic principles. A difference was observed in regards with opportunities for personal development: Younger and less experienced project managers considered this more important for their motivation compared to their more experienced colleagues. Hence, for project managers in the early stages of their careers, it is important to provide opportunities for development through further training and varying projects.