Huono-osaisuuden ylisukupolvisuus KRIS ry:n asiakaskunnassa: asiakkaiden kokemuksia palveluista ja niiden kehittämistarpeista

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, onko haastateltavien omassa elämässä näkyvissä huono-osaisuuden ylisukupolvisuutta päihteidenkäytön tai rikollisuuden osalta. Selvitimme myös haastateltavien näkemyksiä tarpeellisista palveluista ylisukupolvisten haasteiden pysäyttämiseksi. Yhteistyötahona opinnäytetyössä toimi KRIS ry. Haastattelut toteutimme yhden KRIS:n toimipisteen asiakkaiden kanssa, ja saimme näin ollen hyödyntää heidän kokemusasiantuntijuuttaan. Lisäksi pyrimme saamaan asiakkaiden näkemyksiä ja kokemuksia nykyisestä palvelujärjestelmästä ja sen vastaavuudesta tuen tarpeisiin. Tällä opinnäytetyöllä halusimme tuoda esiin KRIS ry:n merkittävyyttä kolmannen sektorin toimijana.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys rakentui huono-osaisuuden määrittelystä rikollisuuden ja päihteiden osalta sekä suomalaisen palvelujärjestelmän vastaamisesta mainittuihin haasteisiin. Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Tutkimus toteutettiin puolistrukturoitujen teemahaastatteluiden avulla tarkoituksena saada haasteltavien mielipiteet ja kokemukset esiin. Haastatteluihin osallistui kuusi henkilöä. Tutkimuskysymyksiä oli neljä ja näiden tukena käytettiin alakysymyksiä, jotka täsmentyivät tutkimuksen edetessä. Haastatteluaineisto litteroitiin ja sen analysoinnissa käytettiin teemoittelua.

​Tutkimustulosten mukaan ylisukupolvisuutta esiintyy päihteiden osalta enemmän kuin rikollisuuden osalta. Suurimpana vaikuttavana tekijänä koetaan geeniperimä. Rikollisuuden ylisukupolvisuuden taas ajatellaan siirtyvän kasvatuksen välityksellä seuraaville sukupolville. Palvelujärjestelmään ja palveluihin toivotaan enemmän näkyvyyttä sekä tietoutta kaksoisdiagnooseista. Myös palveluiden saatavuus omia tarpeita vastaavaksi koettiin liian pirstaleiseksi ja moniammatillisiin työryhmiin kaivataan enemmän kokemusasiantuntijuutta. Kokemusasiantuntijuuden tarpeellisuus korostuu haastateltavien mukaan asiakkaan tilanteen ja haasteiden ymmärryksessä. Tulosten mukaan KRIS ry ja muut sen kaltaiset kolmannen sektorin toimijat koetaan positiivisena mm. vertaistuen ja yhteisöllisyyden kannalta.

The purpose of this thesis was to research if there is intergenerational vulnerability in terms of substance abuse or criminality amongst the clients of KRIS ry. Their views were studied on necessary services to cease the intergenerational cycle. A collaborator of this thesis was KRIS ry. Clients from a certain KRIS ry’s agency were interviewed. With the help of interviews, the personal experiences and knowledge of the clients was exploited. Additionally, the aim was to get the interviewees’ opinions on the current service system and its ability to support clients in need. With this thesis the aim was, also, to emphasize the importance of KRIS ry as an organization.

The theory of this thesis was built on determination of vulnerability in parts of crime and substances and Finnish service systems’ ability to respond the need. The thesis was executed as a qualitative study. The study was conducted through semi-structured interviews aiming to express the opinions and experiences of the interviewed. Six people participated as interviewees. There were four research questions that were supported by sub-questions, which became more precise as the study proceeded. The data was transcribed and analyzed thematically.

According to the research substance abuse has more intergenerational transmission than criminality. The biggest impact appears to be genetics. However, the intergenerational transmission of crime was perceived to be passed on through upbringing more sensitively to subsequent generations. Results show that visibility and knowledge about dual diagnosis were desired for the service system and services. The availability of services to meet one's needs was also perceived as too fragmented and more experience expertise was needed for multi-professional working groups. The need for experience expertise was emphasized in understanding the client's situation and challenges. According to the results, organizations, such as KRIS ry, were perceived as positive impact on community spirit and peer support.