Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen puhtauspalveluiden perehdyttämisen kehittäminen

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin sekä muiden kuntayhtymien ja kuntien puhtauspalveluiden perehdytysmateriaalien ja ohjeistuksien tilaa ja käytäntöjä toimintansa 1.1.2023 aloittavalla Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella. Työn tavoitteena oli myös rakentaa pohja sähköiselle materiaalille tulevan hyvinvointialueen puhtauspalveluiden työntekijöiden käytettäväksi. Tietoa kerättiin sekä havainnoimalla että kvantitatiivisella, strukturoidulla Webropol-kyselyllä, joka sisälsi myös avoimia kysymyksiä. Kysely osoitettiin hyvinvointialueen puhtauspalveluiden valmistelutyöryhmässä oleville edustajille (23 kpl). Vastauksia saatiin 12 kpl. Kyselyn tulosten ja toimipisteissä suoritetun havainnoinnin perusteella voitiin todeta tulevalla hyvinvointialueella olevan hyvin vaihtelevia käytäntöjä perehdytyksen järjestämisessä ja dokumentoinnissa. Ohjeistuksien osalta ilmeni myös vaihtelevuutta - joissain paikoissa ohjeita ei ollut lainkaan ja osassa oli hyvät ohjeistukset. Myös ohjeiden päivityksissä oli havaittavissa puutteita. Tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että tarve yhteiselle perehdyttämisen ohjeistukselle on ilmeinen. Tutkimustulosten pohjalta opinnäytetyön toiminnallisena osuutena rakennettiin pohja työhön liittyvää ohjeistusta varten Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen puhtauspalveluiden sähköiseen oppimisympäristöön, jossa ohjeistukset ovat ajantasaisia ja kaikkien työntekijöiden helposti saatavilla. Tämän opinnäytetyön tekemisen aikana tiedot hyvinvointialueen asioista olivat vielä monelta osa-alueelta selvittämättä ja sähköistä materiaalia on lisättävä sekä muokattava sähköiselle pohjalle hyvinvointialueen toiminnan käynnistyessä ja toiminnan selkeytyessä.