Esihenkilön tuki ja työolojen arviointi etätöissä

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää minkälaiset työolosuhteet Porin toimipisteellä työskentelevillä on etätöissä ergonomian näkökulmasta sekä ovatko esihenkilöt edistäneet työhyvinvointia. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus.

Opinnäytetyössä käytettiin kvantitatiivista eli tilastollista tutkimusmenetelmää. Aineistonkeruu tapahtui nettikyselyllä, joka lähetettiin Porin toimipisteen väelle. Tutkimuskysymykset koskivat henkilöstön työoloja etätoimistolla ja esihenkilöiden toimia työhyvinvoinnin edistämiseksi. Työn teoreettinen viitekehys koostui työkykyjohtamisesta, etätyön määritelmästä edellytyksineen, ergonomiasta yleisesti sekä työskentelyvälineiden näkökulmasta ja esihenkilön erinäisistä tavoista edistää työhyvinvointia.

Tutkimuksen myötä todettiin esihenkilötyön olevan pääasiassa hyvällä tasolla ja heidän edistävän työhyvinvointia. Teoriassa esitettyjä tapoja tukea henkilöstöä on kuitenkin hyvä vielä kerrata. Henkilöstön työoloista ergonomisten työvälineiden osalta saatiin tutkimuksen myötä arvokasta tietoa sekä vastaajat ajattelemaan, miten työoloja voisi parantaa etätöissä.

The client of the thesis was the Finnish Government shared services centre for finance and HR. The aim of this thesis was to find out what kind of remote working conditions Pori’s offices personnel have from ergonomic point of view, and whether supervisors have promoted occupational well-being.

Quantitative research method was used and the data was collected through an online questionnaire. The questionnaire was sent to the personnel at the Pori office. The research questions concerned with personnels remote working conditions and the actions of supervisors to promote occupational well-being. The theoretical framework of the thesis consisted of work ability management, the definition of remote work with its prerequisites, general ergonomics and working tools point of view and the supervisors way of promoting occupational well-being.

Supervisor work was found to be mainly at a good level and that they promote occupational well-being. However, it is still good to reiterate theoretically presented ways to support the personnel. This study provided valuable information about the working conditions in terms of ergonomic work tools, and the research made respondents think about how to improve their remote working conditions.