Osa-aikaisten lastenhoitajien työtyytyväisyys kohdeyrityksessä
Sihtola, Susanna (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022111522675
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022111522675
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia osa-aikaisten lastenhoitajien työtyytyväisyyttä kohdeyrityksessä. Osa-aikaisten lastenhoitajien työtyytyväisyys saatiin selvitettyä kolmen alakysymyksen avulla. Alakysymyksissä tutkittiin osa-aikaisten lastenhoitajien työtyytyväisyyteen vaikuttavia tekijöitä, työtyytyväisyyttä vastaushetkellä sekä asioita, joihin kohdeyrityksen pitäisi kiinnittää huomiota kehittäessään osa-aikaisten lastenhoitajien työtyytyväisyyttä. Opinnäytetyön aihe oli ajankohtainen paljon puhutun varhaiskasvatuksen henkilöstövajeen vuoksi. Kohdeyrityksen osa-aikaisille lastenhoitajille ei ollut aiemmin toteutettu työtyytyväisyystutkimusta, joten opinnäytetyön aihe oli lisäksi ajankohtainen kyseiseltä kannalta katsottuna.
Teoreettinen viitekehys muodostettiin työtyytyväisyydestä ja työtyytyväisyyteen vaikuttavista tekijöistä. Työtyytyväisyyteen vaikuttavat tekijät olivat työympäristö, työtehtävät, palkitseminen, työmotivaatio ja johtaminen. Tietoperusta kerättiin kirjallisuudesta, artikkeleista sekä aiemmin toteutetuista tutkimuksista.
Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena. Kyseessä oli kokonaistutkimus. Tiedonkeruumenetelmänä käytettiin strukturoitua Webropol-kyselylomaketta, joka lähetettiin tutkimuksen kohderyhmälle sähköpostitse kohdeyrityksen järjestelmän kautta lokakuussa 2022. Kysely toteutettiin anonyymisti ja esitettiin siten, ettei saatuja vastauksista voitu yhdistää yksittäisiin vastaajiin. Tutkimustulokset analysoitiin Webropol-ohjelman raportointityökalua käyttäen. Tutkimustulosten havainnointiin käytettiin Excel-ohjelmaa, jonka avulla luotiin graafisia kuvioita analysoinnin tueksi.
Tutkimustuloksia ei voida yleistää suhteessa koko perusjoukkoon alhaisen vastausprosentin vuoksi. Saatujen tutkimustulosten perusteella voitiin todeta kohdeyrityksen osa-aikaisten lastenhoitajien työtyytyväisyyden olevan hyvällä tasolla. Kohdeyrityksen osa-aikaisten lastenhoitajien työtyytyväisyyteen vaikuttavat hyvät itsensä johtamisen taidot, motivoituneisuus työhön, perehdytys, työn vaativuuteen suhteutettu palkkaus, työyhteisön ilmapiiri sekä onnistumisen tunteet.
Vuokratyövoiman tutkittiin olevan jatkuvassa kasvussa, joten vuokratyöntekijöiden työtyytyväisyyden tarkastelu on entistä tärkeämpää kehittämisehdotusten löytämiseksi ja sitä kautta työtyytyväisyyden lisäämiseksi. Kohdeyrityksen osa-aikaisten lastenhoitajien työtyytyväisyyden kehittämiseksi laadittiin tutkimustulosten pohjalta kolme kehittämisehdotusta. Kehittämisehdotukset liittyvät perehdytykseen, tasavertaisuuden edistämiseen sekä palkitsemiseen.
Teoreettinen viitekehys muodostettiin työtyytyväisyydestä ja työtyytyväisyyteen vaikuttavista tekijöistä. Työtyytyväisyyteen vaikuttavat tekijät olivat työympäristö, työtehtävät, palkitseminen, työmotivaatio ja johtaminen. Tietoperusta kerättiin kirjallisuudesta, artikkeleista sekä aiemmin toteutetuista tutkimuksista.
Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena. Kyseessä oli kokonaistutkimus. Tiedonkeruumenetelmänä käytettiin strukturoitua Webropol-kyselylomaketta, joka lähetettiin tutkimuksen kohderyhmälle sähköpostitse kohdeyrityksen järjestelmän kautta lokakuussa 2022. Kysely toteutettiin anonyymisti ja esitettiin siten, ettei saatuja vastauksista voitu yhdistää yksittäisiin vastaajiin. Tutkimustulokset analysoitiin Webropol-ohjelman raportointityökalua käyttäen. Tutkimustulosten havainnointiin käytettiin Excel-ohjelmaa, jonka avulla luotiin graafisia kuvioita analysoinnin tueksi.
Tutkimustuloksia ei voida yleistää suhteessa koko perusjoukkoon alhaisen vastausprosentin vuoksi. Saatujen tutkimustulosten perusteella voitiin todeta kohdeyrityksen osa-aikaisten lastenhoitajien työtyytyväisyyden olevan hyvällä tasolla. Kohdeyrityksen osa-aikaisten lastenhoitajien työtyytyväisyyteen vaikuttavat hyvät itsensä johtamisen taidot, motivoituneisuus työhön, perehdytys, työn vaativuuteen suhteutettu palkkaus, työyhteisön ilmapiiri sekä onnistumisen tunteet.
Vuokratyövoiman tutkittiin olevan jatkuvassa kasvussa, joten vuokratyöntekijöiden työtyytyväisyyden tarkastelu on entistä tärkeämpää kehittämisehdotusten löytämiseksi ja sitä kautta työtyytyväisyyden lisäämiseksi. Kohdeyrityksen osa-aikaisten lastenhoitajien työtyytyväisyyden kehittämiseksi laadittiin tutkimustulosten pohjalta kolme kehittämisehdotusta. Kehittämisehdotukset liittyvät perehdytykseen, tasavertaisuuden edistämiseen sekä palkitsemiseen.