Johtamistaitojen painekattila - Esimiestyö muutosneuvottelutilanteessa
Lainio, Laura Johanna (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022111522741
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022111522741
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyötutkimuksessa tarkasteltiin henkilöstön vähentämiseen tähtäävää muutosneuvotteluprosessia esimiestyön näkökulmasta. Tutkimuksessa tarkasteltiin myös organisaation suorituskyvyn ylläpitämisen kontekstia. Työn taustalla vaikutti kotimaisen liiketoimintaympäristön muutos kohti taloudellisesti epävakaampaan aikaa, sekä yhteistoimintalain uudistuminen vuoden 2022 alussa. Opinnäytetyötutkimuksen tavoitteena oli selvittää millainen esimiestyö edistää muutosneuvotteluprosessia ja tukee organisaation suorituskykyä.
Tutkimuksen teoreettinen tietoperusta muodostettiin muutosneuvotteluja säätelevästä yhteistoimintalainsäädännöstä ja neuvotteluprosessiin liittyvistä muista käytänteistä, sekä esimiestyön merkityksen tarkastelusta organisaation menestystekijänä, ylimmän johdon tavoitteiden jalkauttajana sekä muutosten toimeenpanijana. Tietoperustassa tarkasteltiin myös esimiehen menetystekijöitä muutostilanteessa.
Ilmiötä lähestyttiin tapaustutkimuksen keinoin ja opinnäytetyötutkimus toteutettiin kvalitatiivisella tutkimusmenetelmällä. Tutkimuskohteena olivat suoma laisissa pk-yrityksissä toimivien esimiesten muutosneuvottelukokemukset. Tutkimuksen empiirinen aineisto kerättiin hyödyntäen teemahaastatteluja. Haastatteluja toteutettiin yhteensä yhdeksän ja tutkimusaineiston analysointi suoritettiin tekstilähtöisen abduktiivisen sisällönanalyysin keinoin.
Tutkimusaineiston analyysissa piirtyi tarkka kuva pk-yritysten esimiesten kohtaamasta johtamisen todellisuudesta muutosneuvotteluprosessissa. Opinnäytetyöraportti kokosi kokemukset yhdeksi, myös aiempaa tutkimustietoa hyödyntäväksi muutosneuvotteluprosessia ja organisaation suorituskykyä edistäväksi esimiestyön malliksi. Malli kuvaa esimiehen roolit ja tärkeimmät tehtävät, sekä johtamiseen vaikuttavan esimiehen oman kokemusmaailma ja toimintaympäristön elementit.
Tutkimuksen teoreettinen tietoperusta muodostettiin muutosneuvotteluja säätelevästä yhteistoimintalainsäädännöstä ja neuvotteluprosessiin liittyvistä muista käytänteistä, sekä esimiestyön merkityksen tarkastelusta organisaation menestystekijänä, ylimmän johdon tavoitteiden jalkauttajana sekä muutosten toimeenpanijana. Tietoperustassa tarkasteltiin myös esimiehen menetystekijöitä muutostilanteessa.
Ilmiötä lähestyttiin tapaustutkimuksen keinoin ja opinnäytetyötutkimus toteutettiin kvalitatiivisella tutkimusmenetelmällä. Tutkimuskohteena olivat suoma laisissa pk-yrityksissä toimivien esimiesten muutosneuvottelukokemukset. Tutkimuksen empiirinen aineisto kerättiin hyödyntäen teemahaastatteluja. Haastatteluja toteutettiin yhteensä yhdeksän ja tutkimusaineiston analysointi suoritettiin tekstilähtöisen abduktiivisen sisällönanalyysin keinoin.
Tutkimusaineiston analyysissa piirtyi tarkka kuva pk-yritysten esimiesten kohtaamasta johtamisen todellisuudesta muutosneuvotteluprosessissa. Opinnäytetyöraportti kokosi kokemukset yhdeksi, myös aiempaa tutkimustietoa hyödyntäväksi muutosneuvotteluprosessia ja organisaation suorituskykyä edistäväksi esimiestyön malliksi. Malli kuvaa esimiehen roolit ja tärkeimmät tehtävät, sekä johtamiseen vaikuttavan esimiehen oman kokemusmaailma ja toimintaympäristön elementit.