Tutkimus toimitusvarmuuden parantamisesta yrityksessä X: lean-filosofia tuotannon johtamisessa
Viitanen, Juho (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022111823066
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022111823066
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, miten yritys X voisi parantaa sen
toimitusvarmuutta ja mitkä tekijät ovat aiheuttaneet heikon toimitusvarmuustason.
Tavoitteena oli myös tutkia, miten yritys voi hyödyntää paremmin lean-toimintamallin
mukaisia periaatteita. Aihe valittiin perustuen siihen, että yritys on kärsinyt kroonisesti
heikosta toimitusvarmuustasosta suhteessa sen määrittämiin tavoitteisiin sekä sen
asiakkaiden vaatimuksiin. Lean kuuluu myös vahvasti yrityksen strategian ytimeen.
Tutkimuksen tietoperustassa tutustutaan laajasti leaniin ja sen alaryhmiin, kuten Six Sigmaan ja tehdasfysiikkaan sekä tutkimuksessa käytettyihin tutkimusmenetelmiin. Tutkimusosuus on jaettu teemahaastattelu- ja DMAIC-tutkimukseen.
Tutkimuksen tärkein havainto oli, että yritys X on käyttänyt historiassa liian suurta
kuormitussuhdetta tuotannonsuunnittelussaan. Yrityksen suuri sisäinen ja ulkoinen vaihtelu kasvattavat kuormitussuhteen oikean tason merkitystä. Yritys käyttää jo entuudestaan lean-toimintamallin mukaisia periaatteita, mutta perustuen tietoperustassa käsiteltyyn teoriaan, yritys voi oppia lisää ja parantaa lean-mallin mukaista johtamistaan.
Yritys X oli tyytyväinen lopputulokseen ja koki, että tutkimuksesta oli paljon hyötyä. Se myös näki tulosten avulla pystyvänsä parantamaan toimitusvarmuutta jo nopealla aikavälillä. The aim of this thesis was to investigate how company X could improve its on-time delivery and which factors have caused the weak level of on-time delivery. The goal was also to investigate how the company can make better use of the principles according to the lean operating model. The topic was chosen because the company has suffered from a
chronically weak on-time delivery level in relation to its defined goals and the demands of its customers. Lean is also strongly at the core of the company's strategy.
In the theory part of the study, lean and its subgroups, such as Six Sigma and factory physics, as well as the research methods, are widely introduced. The research part is divided into theme interview and DMAIC research.
The most important finding of the study was that company X has historically used too high utilization rate in its production planning. The large internal and external variability of the company increases the importance of the correct level of the utilization rate. The company already uses principles according to the lean operating model, but based on the theory, the company can learn more and improve its management according to the lean model.
Company X was satisfied with the result and felt that the research was very useful. It also felt that with the results it was able to improve on-time delivery already in the short period of time.
toimitusvarmuutta ja mitkä tekijät ovat aiheuttaneet heikon toimitusvarmuustason.
Tavoitteena oli myös tutkia, miten yritys voi hyödyntää paremmin lean-toimintamallin
mukaisia periaatteita. Aihe valittiin perustuen siihen, että yritys on kärsinyt kroonisesti
heikosta toimitusvarmuustasosta suhteessa sen määrittämiin tavoitteisiin sekä sen
asiakkaiden vaatimuksiin. Lean kuuluu myös vahvasti yrityksen strategian ytimeen.
Tutkimuksen tietoperustassa tutustutaan laajasti leaniin ja sen alaryhmiin, kuten Six Sigmaan ja tehdasfysiikkaan sekä tutkimuksessa käytettyihin tutkimusmenetelmiin. Tutkimusosuus on jaettu teemahaastattelu- ja DMAIC-tutkimukseen.
Tutkimuksen tärkein havainto oli, että yritys X on käyttänyt historiassa liian suurta
kuormitussuhdetta tuotannonsuunnittelussaan. Yrityksen suuri sisäinen ja ulkoinen vaihtelu kasvattavat kuormitussuhteen oikean tason merkitystä. Yritys käyttää jo entuudestaan lean-toimintamallin mukaisia periaatteita, mutta perustuen tietoperustassa käsiteltyyn teoriaan, yritys voi oppia lisää ja parantaa lean-mallin mukaista johtamistaan.
Yritys X oli tyytyväinen lopputulokseen ja koki, että tutkimuksesta oli paljon hyötyä. Se myös näki tulosten avulla pystyvänsä parantamaan toimitusvarmuutta jo nopealla aikavälillä.
chronically weak on-time delivery level in relation to its defined goals and the demands of its customers. Lean is also strongly at the core of the company's strategy.
In the theory part of the study, lean and its subgroups, such as Six Sigma and factory physics, as well as the research methods, are widely introduced. The research part is divided into theme interview and DMAIC research.
The most important finding of the study was that company X has historically used too high utilization rate in its production planning. The large internal and external variability of the company increases the importance of the correct level of the utilization rate. The company already uses principles according to the lean operating model, but based on the theory, the company can learn more and improve its management according to the lean model.
Company X was satisfied with the result and felt that the research was very useful. It also felt that with the results it was able to improve on-time delivery already in the short period of time.