Power Pointilta Post-it lapuille ja perjantaihin – strategian implementoinnin ensiaskeleet

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tuoda Aurinkomatkojen juuri valmistunut strategia Power Point-esityksestä jokaisen työntekijän ymmärrettäväksi, toteutukseksi arkeen ja sitä kautta onnistuneeseen lopputulokseen ja yrityksen vision määrittelemälle tasolle. Työn tavoitteena oli tuottaa strategian toteutukselle selkeä suunnitelma ensimmäisen vuoden ajalle siten, että työntekijät ovat mallinnuksessa osallisina.

Strategian toteutuminen jää usein puutteelliseksi toteutusvaiheessa. Teoreettisessa viitekehyksessä käytiin läpi strategian laadintaa ja implementointia sekä syitä siihen, miksi implementointi usein epäonnistuu. Näiden lisäksi perehdyttiin yhteisölliseen strategiatyöhön henki-löstön motivoinnin, sitouttamisen ja tunnetyöskentelyn kautta. Tutkimuskysymyksissä selvi-tettiin, miten strategia saadaan esitysmuodosta käytännön tasolle. Tämän jatkoksi etsittiin vastausta siihen, miten koko työyhteisö saadaan osallistumaan strategiatyöhön ja mitä tun-teita tämä kaikki herättää.

Opinnäytetyö tehtiin toimintatutkimuksena, jonka lopputuloksena muodostui prosessikuvaus strategian implementoinnista. Tutkimus aloitettiin lokakuussa 2021 ja tähän työhön otettiin mukaan asiat, jotka tehtiin toukokuuhun 2022 mennessä. Projektin vetovastuu oli kirjoittajal-la, mutta avustavia henkilöitä oli useita toimeksiantajan puolelta. Työn aikana johdettiin usei-ta mikroprojekteja, joilla oli omat vastuuhenkilönsä. Kehittämisprosessi muodostui työpaja-työskentelystä. Toimeksiantajan johtoryhmä tuotti oman työpajan myötä osan materiaalista ja työyhteisön muut jäsenet omasta työpajastaan osan materiaalista. Projektin aikana teetet-tiin myös kvantitatiivinen tutkimus koskien strategiatyön herättämiä tunteita. Tulokset avattiin sanallisen selityksen lisäksi pylväsdiagrammina sekä sanapilven muodossa. Projektin jatko-toimenpiteisiin keskityttiin OKR-mallin teemojen kautta ja suunniteltiin toimenpiteitä jatkuvan dialogin, motivoinnin, työhyvinvoinnin ja osaamisen kehittämisen myötä. Myös toimeksianta-jan palaute toteutettiin Google Forms-kyselylomakkeella, jossa oli sekä arvosteltavia kohtia, että avoimen palautteen kohta. Palaute avattiin pylväsdiagrammeina, piirakkadiagrammina sekä avoimista vastauksista poimittiin muutama vastaus suorina lainauksina.

Tutkimuksen lopputuloksena on muodostunut prosessikuvaus implementoinnista, jota voi-daan hyödyntää myös tulevaisuudessa. Toteutussuunnitelma on uusi prosessikuvaus, johon on otettu elementtejä teoriasta ja neljästä aiemmin julkaistusta implementoinnin mallista. Toteutuksessa on löytynyt useita onnistuneita asioita ja tutkimuskysymyksiin on löydetty vastaukset.