4PL prosessien kehittäminen järjestelmän käyttöönotolla : case: Yritys X
Laitila, Jere (2022)
Laitila, Jere
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112223561
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112223561
Tiivistelmä
Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona Yritys X:lle. Työn tavoitteena oli kehittää Fourth Party Logistics-osaston prosesseja luomalla prosessien jatkuvan kehittämisen malli sekä tarjota suunnitelma järjestelmän käyttöönottoa varten. Lisäksi työssä esitellään henkilöstön mielipiteitä digitalisaatiosta ja jatkuvasta kehityksestä. Tavoitteiden saavuttamiseksi tutkittiin järjestelmien käyttöönoton teoriaa, erilaisia jatkuvan kehittämisen keinoja sekä haastateltiin henkilöstöä kyselyin.
Opinnäytetyössä tutkitaan prosessien kehittämistä, digitalisaatiota, jatkuvaa kehitystä sekä toiminnanohjausjärjestelmien käyttöönottoa teoriassa. Teoriaa hyödynnettiin kehityssuunnitelmien luomiseen. Opinnäytetyön tuloksena luotiin yritykselle kehityssuunnitelmat prosessien kehittämisestä jatkuvan kehittämisen mallin mukaisesti sekä järjestelmän käyttöönotto suunnitelma henkilöstön haastatteluita ja teoriaa hyödyntäen. Opinnäytetyö sisältää osioita, jotka on jätetty pois julkisessa versiossa.
Opinnäytetyössä tutkitaan prosessien kehittämistä, digitalisaatiota, jatkuvaa kehitystä sekä toiminnanohjausjärjestelmien käyttöönottoa teoriassa. Teoriaa hyödynnettiin kehityssuunnitelmien luomiseen. Opinnäytetyön tuloksena luotiin yritykselle kehityssuunnitelmat prosessien kehittämisestä jatkuvan kehittämisen mallin mukaisesti sekä järjestelmän käyttöönotto suunnitelma henkilöstön haastatteluita ja teoriaa hyödyntäen. Opinnäytetyö sisältää osioita, jotka on jätetty pois julkisessa versiossa.